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;电力调度控制中心配网调控班主要负责市区14座110kV变电站10kV配网线路的运行管理工作，当电网发生异常及事故时，调度员第一时间准确判断定位故障，进行事故及异常的处理，保证用户的可靠供电。10kV线路故障信息的 快速准确传递在调度日常工作中具有十分重要作用。;2014年2月;;2013年市区10kV线路故障信息传递时间统计;;成员学历;;;;调度员填写日志耗时过长;序号;验证标准：重启时间≤2.5分钟;验证标准：病毒数≤3;;
出线开关是否跳闸
;验证标准：手动填写模块个数≤10;;;;对策表;;;;;;;;;;;为了验证对???实施后的效果，小组于2014年9月~11月期间对活动效果进行验证
;将新流程纳入《调控中心事故处理作业指导书》;;通过本次QC活动，实现了缩短10kV线路故障信息传递时间的目标，取得了相应的社会效益和安全效益，有利于更好的完成“优质服务”，在以后的工作生产中，我们将继续运用科学管理的方法，积极稳妥的实施计划，总结经验，继续运用PDCA的方法提高工作效率。
;自我评价及雷达图;我们2015年的研究课题;
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