丰田商学院精细管理68个细节.ppt

丰 田 商 学 院;—目录—;第一章 丰田生产方式的核心理念;　５）尽善尽美 　所谓“尽善尽美”就是“通过尽善尽美的价值创造过程（包括设计、制造和对产品或服务整个生命周期的支持）为客户提供尽善尽美的价值。;４.“一个流”确保生产无间断运行;５.生产合理化，彻底杜绝浪费;６.持续改进，不断创造新的竞争优势;第二章 生产运作的精细化管理;８.现地现物，获取最前线信息;９.故障自动检报，及时发现并解决问题;11.奉行不悖的“成本控制”原则;5 按个人意愿行事造成的无序浪费 6 缺乏责任心和主动精神的等待 7 敷衍了事的应付浪费;16.人优我新，不断创新与突破;第三章 产品开发的精细化管理;CAD系统;把环保和安全问题作为研发重点;第四章 质量监控的精细化管理;【例子】在通用公司，经理人的绩效评估标准是看他们实现的数字，所以史克菲德坚持“不能让组装线停线”的原则，无论如何，要完成工作，实现目标数字。加入丰田公司后，这种工作传统持续了一年，当他的日本领导张富士夫告诉注意到组装线整整一个月没停线，史克菲德骄傲的回答：“是的，这个月表现极佳，你应该很高兴在看到好几个月这种佳绩“但是出乎意料的是，张富士夫却告诉他;”你并不理解我的意思，若组装线不停线，就表示没有任何问题，但所有制造厂一定都有问题，因此，生产不停转，就表示问题被隐藏起来了.所以，请减少库存，让问题复线吧！尽管组装厂停转，但却