销售怎样从零开始教学内容.pptVIP

问题;销售怎样从零开始;目标;如何完成自己的最大心愿;;善于学习 学习工作（工作逼迫自己学习） 学习方法（用心，结合实际） 复制自己身边的成功者，超过他，再复制新的成功者 及时总结、计划 过去、现在、将来、成功、问题、解决办法 只能总结自己才能总结组织和他人 总结的好处：前进的起点高，触类旁通 ;;;立足职场的警示;;推销遵循的基本道理 销售代表必备素质 成功客户代表的必备才能 了解您客户的心理 善用时间、资源及处理业务的方法（对客户 分类,制定销售计划） 做好约见顾客前的预备工作 销售的步骤 更成功地与顾客沟通的方法 更了解您顾客的方法 处理顾客的投诉 ;基本之道;一 、仪表整洁 二 、衣着得体 三 、温文有礼，表现得体 四 、忠诚可靠 五 、具同情心 六 、具逻辑思维及分析能力 七 、具进取心及自发能力 八 、具组织能力 九 、具观察能力 十、 能耐心聆听顾客的要求;成功客户代表的必备才能;态度;知识 ;技巧;销售代表的责任和所需的个人特性;了解您客户的心理;由于顾客的决定往往是理性和感性交杂的，要成功地探究他们在情绪上的反应，可参考下列的方法： 注意他们，看看他们有否自相矛盾 细心观察他们房间里的一切物件，便可以推想到他们的个人喜好 留心他们说的话，我们便可推测到他们是怎样作决定的 ;二、客户使用你的产品是固为;合理的