人才的选用育留培训讲义.pptVIP

主讲人：张守春（Andrew Zhang);大 纲;优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑;;人才管理;规范化HRM模式;大 纲;什么是职位说明书？;; Data 数据 0 synthesize合并 1 coordinate整理 2 analyze分析 3 compile汇编 4 compute计算 5 copy复制 Compare比较;行为动词（举例）;组织中的职权及其行使方式;13;大 纲;固定工资 奖金 长期激励 福利; 现金收入： 固定工资 奖金 长期激励 福利;外部均衡性：企业工资水平与市场相比，有。。。。 内部均衡性：岗位的工资水平与岗位价值。。。。 个体均衡性：同一岗位上的个体，工资与。。。。;;19;职位评价系统七因素的比重The Weighting of IPE Factors;大 纲;绩效管理目的;职业生涯;;;; 传统;公司战略目标;公司战略目标;;绩效管理系统中HR与LM的角色分工;大 纲;Key Performance Indicator 关键业绩指标;关键考核指标-KPI举例;;平衡计分卡的内容;平衡计分卡的内容;; 學習与成长面 員工生產力 员工满意度 信息系统建立;可选择的财务指标;收益性 偿债性;一般经常用的学习/创新指标;关键成功因素与关键绩效指标;麦当劳的例子;公司战略回顾2000—2004;;BGX HKSAR Balanced Scorecard Table View;;业绩考核内容的主要组成部分;关键任务（目标）; 发展新的制造方法 引进新生产技术 发展新产品以提高竞争力 引进目标管理方法 开发新市场 建造新厂房 引进国际网络工作 建立财务电算系统;绩效管理：目标设定Objective Setting;绩效管理：目标设定Objective Setting;市区营业部经理绩效计划示例;公关宣传部经理绩效计划示例;公关宣传部经理绩效计划示例;维护部经理绩效计划示例;维护部经理绩效计划示例;3K绩效考核大地图（部门层面） 财务类 客户市场类 内部流程类（职责） 团队建设类;3K绩效考核大地图（岗位层面） 岗位职责; ;制定继任计划：在2000年底，对50个职位制定继任计划 引入各种培训课程：在年内至少举行10种不同类型的培训课 并达到90%的满意度 及时递交设计报告：在对部门进行审计后一周内递交审计报告 ;明确具体;Do’s 使用精确的、描述性语言 “3天内回答客户的问题” “第一季度20%时间用于测试设计 使用积极的动词 “增加”“取得” 保证说明明确 “每两周更新一次人头报告” 使用简单、有意义的衡量标准 “减少10%的预算”;小测验;;成本 Cost 单位成本 预算与实际之别 人为成本与销售额之比 时间Time 按时交货 新产品到市场的时间 单位产出额 响应时间;大 纲; 行 业 对 比 法 (Benchmark) 历 史 数 据 延 伸 法 ;Measurable(可衡量的)可度量、可衡量； 评价产出; ;SMART 目标;Timebound(时限)有时限性的； 确定目标完成最后期限和检查日期;大 纲;绩效评估流程及方式; 真 实 情 况 ： 可 腾 出 多 些 时 间 给 自 己 。 你 可 以 早 点 回 家 或 把 时 间 用 来 为 所 要 处 理 的 问 题 寻 找 更 好 的 答 案 。 大 部 分 出 色 的 指 导 员 相 信 （ 但 他 不 可 能 证 明 ） 一 天 只 花 10 分 钟 的 时 间 辅 导 小 组 组 员 ， 往 往 使 他 们 每 天 额 外 多 出