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Kingdee 万科产品战略 KM Department 第 1 页 共 12 页 万科产品战略 金蝶软件(中国)有限公司 知识管理部 2008 年 11 月 修订记录 版本号 发布日期 编制 审核 备注 V1.0 2008-11-20 知识管理部 房地产业务部 审核通过 Kingdee 万科产品战略 KM Department 第 2 页 共 12 页 目 录 1 产品战略的提出 - 3 - 1.1 万科的住宅产业化和标准化 - 3 - 1.2 万科工厂化住宅给企业带来的三个“颠覆” - 3 - 1.3 更新换代的万科住宅产品 - 4 - 2 产品开发策略 - 4 - 2.1 先锁定客户,再推出产品 - 4 - 2.2 关注普通人的开发模式 - 5 - 2.3 推进住宅产业化 - 5 - 2.4 高度重视产品质量 - 5 - 2.4.1 影响房地产项目质量的客观因素 - 5 - 2.4.2 万科需要形成自己的质量文化 - 6 - 2.4.3 内外兼修全面控制产品质量 - 6 - 2.4.4 相关链接——“精细化”与速度之痒 - 7 - 3 产品管理要点 - 8 - 3.1 通过产品线管理加强产品研发和质量管理 - 8 - 3.1.1 产品创新研究部主管公司产品的研究和创新 - 8 - 3.1.2 产品品类部职责 - 8 - 3.1.3 加强产品品质控制的制度化管理 - 8 - 3.2 万科产品成本控制 - 9 - 3.2.1 设立成本管理中心 - 9 - 3.2.2 建立统一的采购模式 - 9 - 3.2.3 规划设计——前期控制成本的关键 - 9 - 3.2.4 降低客户成本——加强客户关系管理 - 10 - 3.2.5 行政集权——节约管理成本 - 10 - 3.3 万科产品质量管理 - 10 - 3.3.1 以客户满意为最终标准 - 10 -

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