理货员的工作职责培训教程.ppt

目标学员： 在客户售点上负责理货、补货的我司工作人员（理货员） 培训目的： 通过此培训，学员应能：具备可口可乐基本知识，生动化基础知识，明确理货员的职责及理货员应具备的态度/知识/技能，做好理货工作。;培训内容;1886年 由药剂师彭伯顿先生发明，至今已有114年的历史。 至今已风行200多个国家和地区。 1927年 可口可乐就已经进入中国，后来由于各种原因离开， 1978年 重返中国 目前，可口可乐在中国共有23家装瓶厂 ;可口可乐的历史;世界上销售的碳酸饮料有三种基本的口味: 可乐型占总销量57% 可口可乐公司 柠檬型占总销量13% 产品占世界碳 橙型占总销量11% 酸饮料80%;全球品牌价值最新排行;可口可乐的主要品牌 ;中国品牌;产品的包装与保质期;什么人特别喜欢可口可乐？;雪碧的品牌定位;芬达的品牌定位;醒目的品牌定位;生产过程介绍;高质量的产品;营销方式;营销策略;可口可乐中国装瓶厂; 为什么需要理货员？;理货员对公司的好处;理货员对客户的好处;理货员的职责;树立良好的形象; 注意自身的外在形象;; 外表 着装按厂内要求穿公司配置的工作服 衣着应整洁 个人外表修饰应大方得体，以清洁，整齐为主 应以发自内心的微笑与客户交流;;