居委会学习心得体会.docVIP

第 PAGE Page 7 页 / 共 NUMPAGES Pages 7 页 居委会学习心得体会 篇一：大学生居委会实习工作心得 大学生暑假社会实践报告 西藏民族学院2011级法学院法本2班侯虹秀111502202 一、实习目的 1、锻炼社会实践能力，积累社会工作经验； 2、交友，扩展人脉； 3、通过工作加深对西充基层社区工作的了解和认识。 二、实习时间 7月17日——8月17日 三、实习单位及概况 四川省西充县建设路社区居委会 建设路社区位于县城西南部，占地约2平方公里。辖区内下设6个居民小组，社区专职干部4人，兼职干部2人，保安2人，民警1人。辖区内住户2538户，总人口11581人，下岗职工815人，失地农民657人，暂住流动人口3010人，主要街道10条。机关团体事业单位18个。其中重点内保单位4个。文化娱乐场所13家，特种行业6家，涉爆点3处，重点防火单位13家，已健全文明小区18处。社区居委会办公面积有104平方米，夕阳红老年活动之家134平方米，多功能文化娱乐中心134平方米，警务室15平方米。社区现有正式党员94人，预备党员4人。通过我们社区居委会干部、城建开发公司精心规划、设计、开发和广大居民的共同努力，2004年经晋城镇政府检查验收，被评为安全文明小区，2006年评为群众治安保卫先进集体，2008年被评为县夕阳红老年之家达标先进社区；2011年被县政府评为服务管理达标先进社区。 四、实习内容及总结 7月17日，我来到了建设路社区居委会工作，一个月过去，现将在居委会的工作总结如下： （一）、工作内容 1、协助居委会处理日常事务 2、协助居委会巡查“五小店铺”卫生情况； 3、整理“创卫”资料； 4、清理社区卫生死角，保洁； 5、整理楼房资料； （二）、具体工作及问题1、协助居委会处理日常事务 居委会确实为群众办实事。在办公室里工作，经常会看到周围的居民到居委会办理各种手续。有的是申请助学金和助学贷款、有的是办理低收入证明，还有办理各项证明等。据我了解，办公室里的五位工作人员对自己所负责的工作都有 详细的资料，不但记录在案，自己心里还很清楚，此外，居委会还为居民解忧排难，居委会的工作值得我们肯定。我在工作人员的指点下，很快熟悉了一些文案工作，热情、快捷的服务得到了领导和居民的一致好评。总之，居委会处理的是关系居民生活方方面的事情，真可谓是“民生无小事，居委都关注”了！2、巡查“五小店铺”卫生情况 此项工作的目的是响应省市“创卫”号召、配合工商管理部门对“五小店铺”的监督管理，检查的项目主要有：店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围，店铺周围的卫生情况，街道的卫生情况等。在检查的同时，带队的居委会书记刘忠同志慰问了当地的居民，了解居民的生活情况，达到了很好的沟通效果。部分现象反应的问题： （1）、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。建设路居委会管理范围内属“五小”的店铺共98家，其中没有卫生许可证的有5家，部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议 书；居委会刘书记对以上店铺经营者进行教育，并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。西充“创卫”需要全体的居民的努力，居民的素质和卫生意识起着至关重要的作用，空口号解决不了实际问题，在创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。 （2）、职能管理部门与居民沟通欠缺。在检查过程中，部分店铺经营者对居委会的工作不理解。这与社会上普遍存在的一个问题一样：“上面”认为理所当然的事情在“下面”得不到理解和落实，越往“上”，了解的实际情况越少。这样的层层削减，造成“上面”与“下面”渐渐脱节，从而“上面”与“下面”的矛盾不断增大。所以高层要想“创卫”的工作得到具体的落实，必须到街道走走，听听居民的声音。“创卫”的相关工作在短期内难以完成，需要相关的管理者和执法者与居民建立良好的关系并长期维持，从而，使广大居民积极行动起来，身体力行，主动地投入到“创卫”工作中去，才能收到预期的效果。 （3）、职能管理部门职责与居委会交叉或责任不明确。居委会是没有具体的执法权，他们对企业经营者没有强制执行力，因此对于一些无牌无照的企业或店铺，居委会只能提醒其去办理相关的证明，而不能采取强制手段。但检查过程中了解到，一些职能管理部门对居委会的依赖性很强，例如工商管理部门，本来检查企业、店铺的营业执照是其职能范围；卫生局，督促经营者办理卫生证明也是其职能范围，但在实际操作中，凡是与证明相关的项目，居委会都包了，需劝说经营者去办相关的证明，居委会因为没有强制执行力，因此经常劝说对经营者来说，起不到太大的作用，大部分经营者都是敷衍了事。真正检查的时候，发现没有营业执照的，工商管理部门认为是居委会没有把工作做到位；发现没有卫生许可和健康证的，卫生局觉得居