物业巡逻岗岗位职责.docVIP

第 PAGE Page 6 页 / 共 NUMPAGES Pages 6 页 物业巡逻岗岗位职责 篇一：巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同 事或闲杂人员闲谈。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问 题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。 3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩 序进行监管。 4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章 或受破坏，及时处理并向物业主管报告。 5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识 是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。 6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主， 并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。 7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。 8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访 对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。 9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各 类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。 10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。 11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。 11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。 12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。 13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。 要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。 篇二：物业安全管理部全套岗位职南京香溢物业管理有限公司 安全管理部部门职责和岗位职责 一、安全管理部职责 直接上级：总经理 部门性质：总经理对公司进行安防事务管理的机构 管理权限：行使托管项目安防事务的管理权限，协调各部门工作，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责项目秩序管理、交通管理、车辆管理、消防管理和“四防”工作。 主要职责： 1、预防和落实四防（防火、防盗、防灾害、防破坏）工作。 2、坚决执行封闭式管理理念和访客验证登记放行及物品验证登记放行制度。 3、24小时有效做好辖区秩序管理、交通管理、车辆管理、消防管理。4、24小时有效做好业户装修材料、垃圾进出场管理工作。5、24小时有效做好辖区巡逻和处臵工作。 6、定期严格对辖区消防设施和智能化设施进行检查，确保设施正常。 7、定期严格对部门员工进行思想教育和军事及安护技能培训。 8、强化内部考勤管理和绩效管理工作，鼓励先进、淘汰落后、奖勤罚懒。 9、强化对各岗位的工作服务质量监督考评工作，建立健全夜间不定时查岗制度。 10、严格遵守公司各项规章制度。 11、积极向业户宣传安全服务工作，寻求业户的理解与支持。 12、积极与当地治安机关或同行开展工作沟通，虚心取经，寻求工作合作。 13、积极支持配合兄弟部门的工作，注重协同作战。 14、高效保值保量完成公司及上级领导交办的工作。 二、安全管理部副经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下，对各小区的秩序管理、交通管理、车辆管理、消防管理和“四防”工作实施全面规范管理； 2、协助行政人事部做好秩序维护员的招聘、考核工作； 3、负责秩序维护员的岗前培训和思想、职业道德的教育工作，协助各服务中心/服务组做好秩序维护员的在职培训工作； 4、负责制定秩序维护队的月、年培训和训练计划，并对秩序维护员进行定期考核，制定考核标准；负责制定秩序维护队的年活动计划，丰富队员的业余生活； 5、选拔优秀秩序维护员，表彰、奖励先进，对不称职的秩序维护员提出处理意见，做到优胜劣汰； 6、负责协助各管理中心处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时上级汇报，重大事件须向公司领导汇报； 7、定时、不定时对各小区秩序维护各岗位执勤人员的工作进行巡查督导； 8、定期走访各小区秩序维护岗位，及时了解各秩序维护队员的思想、工作、生活情况，为护管队创造良好的生活工作环境，对护管队在工作中的重大事故负领导责任； 9、有权对各小区的秩序维护工作提出整改意见，有权对服务中心经理在日常秩序维护管理工作中提出整改意见建议。 10、每月28日准时提交月度工作总结与下月工作计划； 11、完成上级临时交办的各项工作任务。 三、安全管理部内勤