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温馨提示：;打造强大团队 铸造儒思腾飞 儒思企划有限公司团队发展研讨会 主讲人 陈士联 2015年6月16日; ;说服客户的基础（个人篇）;说服客户的基础（团队篇）;克服说服障碍;克服说服障碍;咨询步骤;搭建沟通桥梁的信念;搭建沟通桥梁的信念;问答与聆听;聆听的技巧;聆听的技巧;提问的技巧;提问的技巧;提问的技巧;客户抗拒的类型;客户抗拒的类型;客户抗拒的类型;如何解除抗拒;如何解除抗拒;如何解除抗拒;如何解除抗拒;说服与沟通，无非是一种改变及影响对方头脑内在决策的过程，我们的内???决策系统是有规律可循的。透过影响对方的潜在意识，在无形中解除对方的抗拒心理，改变对方的内在决策系统，以此为心理基础的说服技巧，才是根本的、真正有效的。这并非是一种高深莫测的法术，相反，针对这些人所共有的特性，我们很容易就可以在瞬间转换自己和他人的思维与行为模式，化被动为主动，化危机为转机，化抗拒为合作，达到双赢的沟通成效，这是每一位咨询高手所必备的能力和技巧。 ;咨询工作之 细节决定成败;咨询流程图;咨询中常见误区;咨询技巧;咨询三部曲;坚持就是胜利;;相信你能行 你就一定行;儒思管理理念;简单： 组织是因为缺乏信任而使管理变得越来越复杂。增加信任，减少管理的复杂度。 简单是复杂后的回归，是卓越的极致。高效的管理即是在有效的前提下尽量寻求简单的方式