行政文秘培训1.pptxVIP

职业化训练教程行政文秘人员主讲：文磊老师行政文秘人员培训个人素质专业技能个人素质你适合做行政文秘人员吗？行政文秘的职业形象设计现代商务礼仪沟通技巧训练行政文秘的时间管理如何缓解工作压力专业技能办公室事务管理口才训练与电话技巧会议的筹划与管理公文写作技巧文书档案的管理接待工作技巧第一讲 你适合做行政文秘吗课程安排? 什么样的人员适合做行政文秘人员 行政文秘人员需要具备什么样的能力?行政文秘人员需要掌握的专业技能?行政文秘人员的主要工作所谓“行政文秘人员”包括机关、企业、团体等内部负责管理、服务工作的行政人员、文秘人员等游戏：心目中的你请评出我们身边你认为最适合做行政文秘人员的同学至少列出五条原因什么样的人适合做行政文秘人员个人条件个性要求品质要求（一）个人条件学历性别年龄外貌体质视力听力讨论：男人适合做行政文秘工作吗？讨论形式：自由组合，两组辩论时间：3-5分钟步骤：自愿组合成“正方”与“反方”先请双方各派代表阐述论点然后，双方自由辩论每人发言时间限制在2-3分钟（二）个性要求守时谨慎热情合群服从自信机智勤快整洁自制兴趣（三）品质要求忠诚负责正派廉洁诚实谦逊行政文秘人员需要具备什么样的能力办事能力沟通能力（一）办事能力操作能力写作能力阅读概括能力编辑校对能力统计分析能力（二）沟通能力交际能力口头表达能力协调能力组织能力序号专业技能名称具体解释1?秘书必须掌握的最基本的技能，是使用打字