《第3章 物流系统管理》.pptVIP

“现代物流管理”（第4版） 主编：李严锋 张丽娟 副主编：冉文学 解琨 第3章 物流系统管理? 学习目标 理解物流系统的概念、模式、特点和目标； 了解和掌握物流系统的要素、组成和结构； 学习物流规划设计的基本过程,建立起物流系统规划设计的整体概念。 3.1 物流系统概述 3.1.1 系统的含义 系统的概念 一般可以理解为系统是指由若干个相互联系、相互作用的要素所构成，具有一定结构和功能的有机整体。 系统具有以下基本特征： 系统由两个或两个以上元素组成； 各要素之间互相联系，使系统保持相对稳定性； 系统具有层次性； 3.1 物流系统概述 系统具有以下基本特征： 系统有一定的结构，保持系统的有序性，从而可使系统具有特定的功能； 系统各要素的集合具有目的性； 由于系统总是存在于更高级的环境之中，所以对外部环境又具有适应性。 3.1 物流系统概述 系统的模式 转换处理 反馈 干扰 输入 环境 输出 图3-1 系统的一般模式 3.1 物流系统概述 系统的特征 整体性。 关联性。 目的性。 动态性。 3.1 物流系统概述 3.1.2 物流系统的内涵 物流系统的概念 物流系统是由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。 物流系统的模式 物流系统由输入、处理转化、输出、限制、反馈等内容组成 3.1 物流系统概述 图3-2 物流系统模式 原材料设备 劳动力 能源 资金 信息等 输入 物流设施设备 物流业务活动 信息处理 管理工作等 产品位置转移 各种劳务 能源 信息 好的服务 输出 系统转化 环境 3.1 物流系统概述 物流系统的特征 物流系统是一个“人—机系统”。 物流系统是一个可分系统。 物流系统是一个动态系统。 物流系统的复杂性。 物流系统是一个多目标函数系统。 3.1 物流系统概述 物流系统的目标 服务（service）。 及时、快速（speed）。 优化规模（scale optimization）。 节约（saving）。 调节库存（stock control）。 3.1 物流系统概述 物流系统中存在的制约关系 物流服务和物流成本间的制约关系。 构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 各子系统的功能和所耗费用的关系。 3.2 物流系统的要素 3.2.1 物流系统的基本要素 人力资源要素。 资金要素。 物的要素。 3.2 物流系统的要素 3.2.2 物流系统的功能要素 包装功能要素。 运输功能要素。 装卸功能要素。 保管功能要素。 流通加工功能要素。 配送功能要素。 物流信息功能要素。 3.2 物流系统的要素 3.2.3 物流系统的支撑要素 体制、制度。 法律、规章。 行政命令。 标准化系统。 3.2 物流系统的要素 3.2.4 物流系统的物质基础要素 物流设施。 物流装备。 物流工具。 信息技术及网路。 组织及管理。 3.3 物流系统的组成 3.3.1 物流作业系统 运输物流子系统 仓储物流子系统 装卸搬运子系统 包装加工子系统 配送子系统 3.3 物流系统的组成 3.3.2 物流信息系统 订货子系统 收货子系统 库存管理子系统 配送子系统 发货子系统 3.4 物流系统的结构 物流系统的结构是由点、线、面三个层次构成的。 “点”指的是物流节点 “线”指的是物流线路 “面”则指的是由物流节点和物流线路构成的网络。 3.4 物流系统的结构 3.4.1 物流节点 物流节点的类型 储存型节点 配送型节点 集散型节点 转运型节点 综合型节点 物流节点的功能 连通功能 收集、处理、传输信息的功能 管理功能 3.4 物流系统的结构 3.4.2 物流线路 物流线路的分类 公路 铁路 水路 航线 管道 3.4 物流系统的结构 3.4.3 物流网络 根据结构复杂的程度，可以分为五类 点状结构。如图中（a）所示 线状结构。如图中（b）所示 圈状结构。如图中（c）所示 树状结构。如图中（d）所示 网状结构。如图中（e）所示 （a) (b) (c) (d) (e) 图3-4 物流网络结构 3.5 物流规划概述 3.5.1 物流规划 物流规划是对未来一段时期内的物流活动做出战略性决策，并通过提高流程价值和客户服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程。 物流规划包含三项要素： 目标的长期性，如客户满意度、竞争优势、供应链管理。 实现目标的方法，包括增值方法、客户服务方法。 实现目标的过程，包括预测方法、组织运行方法等。 3.5 物流规划概述 3.5.2 物流规划的特点 战略性 前瞻性 动态性 综合性 3.5