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面试技巧 企业招聘与面试技巧 基于职位分析的结构化面试 主讲：赵晓文 华盈.恒信管理顾问公司 选人错误（换人）的代价 面试中的常见错误 面试目的不明确 不清楚合格者应具备的条件 面试缺少整体结构 偏见影响面试 面试中的常见错误 刻板印象（思维定势，性别差异、学历差异＝能力差异） 第一印象（首因效应、近因效应） 晕轮效应（涟漪效应） 录用压力 相信介绍信或介绍人 非结构化的面谈 忽视情商因素(重视文凭、职称等硬件，忽视人际沟通/团队精神…等软件) 问真空里的问题（如果…，你将….？例：如果给你一个团队，你将如何领导呢？） 面试中经常使用的10个测评要素 仪表与风度 工作动机与愿望 工作经验 经营意识 知识水平/专业特长 精力/活力/兴趣/爱好 思维力/分析力/语言表达力 反应力与应变力 工作态度/诚实性/纪律性 自知力/自控力 一、时间安排 案例分析 某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容： 1、1998－1999年，A企业营销部销售助理，连续两次获得该企业销售冠军 2、2000－2002年，A企业营销部销售主管，产品销售额连续3年增长10％ 3、2003年至今，B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动 依据这些情况，人力资源部决定对其进行面试。 请设计一份面试问话提纲。 如何识别虚假信息? 什么样的回答比较可信? 什