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麥當勞與肯德基之差異 篇名 麥當勞育肯德基之差異 作者 黃庭圩 16 羅宇珮 18 張倍綺 22 甘玉如 32 嘉義市立仁高級中學。商用資訊科三年甲班 麥當勞與肯德基之差異 壹●前言 隨著時代的生活與進步，人們的生活逐漸富裕後，也開始懂得享受生活。 在吃的方面，因現代人生活忙碌，講求效率，縮短了用餐的時間，卻又要講求食物的美味。為了同時具備這兩樣要素，促成了速食店的興起。 所以說到速食店，大家先想到的一定是肯德基與麥當勞，身為速食業的兩大龍頭，生意自是十分興隆。所以我們要研究這兩家的舒適度和服務品質的不同等。 貳●正文 認識麥當勞與肯德基 1.麥當勞的起源發展 1955年，世界第一家麥當勞由創始人Ray A.Kroc在美國芝加哥Elk Grove Villoge成立，金黃拱門下的美味漢堡和親切的服務，立刻受到各界人士的歡迎；現在，麥當勞在全世界六大洲119個國家中，擁有超過30,000家餐廳，麥當勞已成為全球最具規模、最成功的快速服務餐飲業連銷品牌與領導者!(註一) 2.肯德基的起源發展 1930 年，肯德基的創始人哈蘭?桑德斯在家鄉美國肯德基州開了一家餐廳。其獨特的口味深受顧客歡迎，餐廳生意日漸興隆。肯德基州為了表彰他為