同济大学——绩效管理.pptVIP

绩效管理;主要内容;?企业为什么要做绩效管理？;?绩效管理做些什么?;图2 员工绩效管理模型;?我们该怎么做？;工作流程及文件;运用平衡计分卡必须遵循的四个条件;评估前启发;面谈技巧;当员工业绩较差时所问的问题;当发生具体情况时所问的问题：;自我评估的力量;诚实的反馈;影响绩效评估的障碍;结果运用;应用案例： 贾明工作表现评定; 四点四十五分时，贾明准时地敲响了王刚办公室的大门。当贾明走进办公室时，他看见主管正忙于处理一些最后的订单。贾明坐下后，王刚开??腔：“我已经填好了你的评定表，你干吗不看看，签上名吧？你可以看到，我在所有的方面都给你评了优，不过今年大家都得了优。因为这个月大家都加班加点把外高桥的工程赶了出来。这工程对公司实在是太重要了。所以我没有什么可多说的了，继续好好干吧，我会给你们加薪！ 贾明看过评定后签了字，他可以看出王刚确是很忙，所以他觉得自己还是离开为好，而且，他也不想毁掉一个加工资的大好机会。可是，离开王刚的办公室时，他还是感觉到强烈的失望。 ?问题讨论： 1、讨论一下王刚对贾明评定谈话的处理方式？ 2、假如你是王刚，你将如何有效地进行这次面谈？