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- 2019-12-09 发布于河北
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企业是否应该承担社会责任,应当怎样承担社会责任,在中国企业和中国企业的领军人物心中还是一个比较含糊的课题。
中国企业和中国企业家比较熟悉和得心应手的是建设希望小学、捐献洪涝灾区以及各种慈善事业和赞助等等,许多企业对各种名目的外来赞助的要求避之不及,不堪重负。一些怀着“达则兼济天下”社会改良理想的企业家,不仅施展爱心的空间受到挤压,有时候甚至会陷入孙大午、李书福式的爱心困境。也有一些企业,理直气壮地认为按照市场 经济规律办事,企业的最终目的是 利润最大化,不赚钱是一种罪恶;甚至有的认为履行社会责任,做好人,行好事,那是国家的事情,作为企业能按章纳税、创造 就业等就已经承担了有关社会责任。
社会责任营销是企业在承担一定的社会责任(如为慈善机构捐款、保护环境、建立希望小学、扶贫)的同时,借助新闻舆论影响和 广告宣传,来改善企业的名声、提高企业形象的层次,提升其品牌 知名度、增加客户忠诚度,最终增加 销售额的营销形式。因此社会责任营销的核心就是信任营销,社会责任营销的目的,实质上就是与客户建立信任的纽带,取得客户的信赖,最终得到“基业长青”的回报,达到企业和社会的“双赢”目的。
企业社会责任的本质是经济全球化的背景下企业对其自身经济行为的道德约束,它既是企业的宗旨和经营理念,又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。
企业如今已经身处一个“
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