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- 2019-11-22 发布于河北
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如何预约客户? 1、是否需要约见 2、如何约见 面约、函约、电话约、托人约 3、约晤技巧 (1)自我介绍并介绍一下自己的公司 (2)陈述一下打电话的目的 (3)引起潜在顾客的兴趣 (4)要求安排一次会面 (5)克服对方的各种推辞 有效推销过程中主要环节(AIDAS) 1、注意(Attention) 2、兴趣(Interesting) 3、欲望(Desire) 4、行为(Action) 5、满意(Satisfaction) 怎样建立良好的第一形象? 1、必须强化自信心 2、应当强化自己的特色 3、精心准备 4、准时 5、少说多听 ?? 怎样成功地做好接见时的开场白? 1、有关推销员的自我介绍 2、有关开场白中对顾客的赞美 3、有关开场白中利益的提示 4、一分钟推销法 怎样做好产品的说明介绍? 1、强调产品给顾客带来的利益 (1)是从特定产品得到的利益 (2)是从我们企业购买产品可以得到的利益。 2、介绍说明过程注意要向顾客提问 3、介绍说明过程要帮助顾客减少对风险的担心 (1)推销证明; (2)推销保证。 (3)推销演示。 (4)免费试用和分期付款 (5)现场参观。 如何有效地说服客户?怎么样鉴别和战胜拒绝? 1、倾听,不要打断 (1)选择性的吸收: (2)有表示的聆听: (3)总结式的聆听: 2、重复与提问 3、“是……,但是……” 4、直接否定 5、异
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