福建电信20072009运维滚动规划课件说课讲解.pptVIP

福建电信2007-2009三年滚动规划 运维规划;目 录;运维发展面临的环境挑战;企业战略转型对运维的要求;运维滚动规划研究框架;运维规划思路;目 录;电信转型对服务保障体系的要求;前后端内部SLA机 制还需进一步改善;运维服务保障体系现状诊断（2/4）;运维服务保障体系现状诊断（3/4）;运维服务保障体系现状诊断（4/4）;适应转型要求，提高服务保障能力;建立和完善新产品开发运维参与机制;增值业务开发的运维参与机制;建立和完善差异化的服务保障能力;;建立客户网络维护体系（2/2）;服务保障体系三年发展路径（1/4）;服务保障体系三年发展路径（2/4）;服务保障体系三年发展路径（3/4）;服务保障体系三年发展路径（4/4）;目 录;适应转型要求，调整网络保障体系;网络保障体系现状诊断;保障网络安全稳定运行;NOC体系建设;省技术支撑;加强光缆线路专业化维护;加强对电信供应商和服务商的售后评估;对于外包的网络末梢的运行质量和网络安全有足够的掌控能力的前提下，将网络末梢劳动密集、技术层次低、社会替代性强、适合社会竞争、可社会化的劳动密集型维护工作实施外包 ;网络保障体系三年发展路径;网络保障体系三年发展路径;网络保障体系三年发展路径;目 录;运维人才队伍现状诊断;不断优化运维人才队伍结构;配合推进运维人才队伍建设;配合完善运维人才队伍培训发展机制;配合改进运维人