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SPA館的特性與形式 譚鉉澕 SPA風潮 愛美與注重養生的人愈來愈多，SPA風潮也由國外吹到國內，精緻專業的頂級SPA在國內愈來愈多，找到適合自己，專業、精緻且能徹底放鬆的SPA，並不是從外表看起來光鮮高麗的SPA就可以囉!現在國內SPA精緻程度已超越國際水準之上。 渡假型SPA館 渡假型SPA館的經營與一般SPA館或都會型SPA館異同點在於多設於飯店內，且大部份位處風景區，設備及裝潢以配合大自然風景為主，這種結合天然資源的SPA風格，深受人們喜愛，讓身處都會已久的人能夠重回大自然的懷抱，並藉此獲得完全的放鬆，而能達到身心靈的平衡與健康。 SPA館的特性 美國心理學家馬斯洛博士將人類的需求分為五項： 生理上的需求 安全上的需求 愛與歸屬感的需求 自我尊重的需求 自我實現的需求 SPA館的特性 獨特性：只有SPA才有的特質 無法儲存 固定性：空間數量有限，需事先預約 固定成本高 信賴性 長期性：如預約療程、年節活動等 競爭性 人情味 地理性 多元性 渡假SPA館的特性 服務性：服務品質好還影響SPA 館形象。 綜合性：一般生活中的食、衣、住、行、育、樂均包含其中。 地區性：受地理上很大的限制。 季節性：淡、旺季差異很大。 社會地位性：需具一定程度的消費水準。 固定費用支出多 行銷成本高 市場需求受外在環境影響很大 隱密性 SPA館的形式 SPA館的制度分為二種： 會員制：主要在讓投資者的資產與服務能彼此拉抬及高度的週轉，做到會員服務需求及俱樂部服務供給的高度平衡。 一般消費：由SPA館設計芳香療程種類及套裝產品，依不同療程等級設計價格，由顧客選擇適合的療程進行操作，並享有空間使用權。 渡假型SPA館的特色 量身訂做：由專業個人芳療師依顧客諮詢意見表上填寫的身體狀況，調配專屬精油及建議療程。 專屬空間：渡假型SPA館創造出私密、悠閒、舒適的SPA空間，也可事先預約療程室，享受專屬空間。 * *
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