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第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 3 页 结亲连心活动心得体会 篇一：关于践行“三严三实”深化“结亲连心”活动的实施意见 关于践行“三严三实”深化“结亲连心” 活动的实施意见 为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，解决干部直接联系服务群众“结亲连心”活动中存在的思想认识不到位、联系重点不突出、督查考核不得力等问题，按照县委统一部署，结合全县**工作实际，**局局党组研究决定开展以落实“1+6”工作措施为主要内容的践行“三严三实”深化“结亲连心”活动，即：健全完善一个“干部全参与、群众全覆盖”的联系服务群众机制，重点解决干部作风、社会治安、教育、卫生、居住环境、文化生活六个方面群众反映强烈的突出问题。现制定如下实施意见： 一、指导思想 落实“1+6”工作措施、深化“结亲连心”活动，要坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，切实践行习近平总书记对党员干部“三严三实”要求的具体行动，落实“1+6”工作措施、深化“结亲连心”活动是大力弘扬沂蒙精神的生动教材，对于巩固党的执政基础和执政地位、密切党同人民群众的血肉联系、回应群众关切解决群众诉求、凝聚广大群众推动全县经济社会发展的强大力量，具有十分重要的现实意义。全局党员干部要进一步统一思想认识，坚持把联系服务群众作为天职，作为自己工作的一部分、生活的一部分、感情的一部分，切实形成思想自觉和行动自觉，真正为群众解难题、办实事，不断提升群众满意度。 二、健全完善干部联系服务群众工作机制 要紧紧围绕县委工作部署，认真贯彻落实市委《关于践行“三严三实”深化“结亲连心”活动的实施意见》（临发〔2015〕12号）、县委《关于建立领导干部直接联系和服务群众制度的意见》（**发〔2012〕7号）和《关于全面深化干部直接联系和服务群众工作的意见》（**发〔2013〕14号）要求，突出重点，完善措施，狠抓落实，切实建立起“干部全参与、群众全覆盖”的联系服务群众机制 （一）做好“两个台账”的完善，落实全面覆盖。做好两个台账的完善，即做好干部信息统计台账，对参结亲连心活动心得体会)加联系干部、联系对象、网格划分等情况进行全面排查，对因干部工作岗位变动等情况而出现联系“空挡”的，及时进行调整补充，确保全局干部职工与联系户“双向全覆盖”；做好“结亲连心”活动信息台账，把联系干部信息、联系户信息、走访联系情况、解决问题情况等充实到台账，实行统一管理。 （二）突出联系重点，倾听群众心声。在联系内容上，突出群众普遍关注的干部作风、社会治安、教育、卫生、居住环境、文化生活六个方面，政策重点宣传，诉求重点收集，问题重点解决。在联系对象上，突出信访户、诉求户、贫困户以及老党员、老干部、致富带头人等群体，主动听取意见建议，及时化解矛盾和问题。 （三）狠抓诉求解决，切实解决突出问题。进一步强化问题导向，建立完善群众诉求收集、研判、解决、反馈、评议制度机制，明确每个环节的工作责任，坚持有诉求必回应、 有问题必解决，落实结果必反馈，确保群众反映的问题“事事有回音、件件有落实”。通过解决问题诉求，与群众建立互信，增进感情。 （四）结合群众评议，强化督查考核。依托“结亲连心”活动台账，建立日常随机抽查、定期集中检查、现场访查和群众满意度调查相结合的督查制度，随时掌握核实干部职工的联系服务情况和群众诉求解决情况。局“三严三实”活动领导小组每季度至少组织一次集中抽查；年底组织群众满意度调查。建立联系户评议干部制度，对全局干部职工进行年度考核和选拔任用考察时，要征求联系户的评价意见。 三、着力解决干部作风、居住环境方面的突出问题。落实“1+6”工作措施、深化“结亲连心”活动，重点围绕干部作风、社会治安、教育、卫生、居住环境、文化生活六个方面的工作，认真查找群众普遍关注、反映强烈的突出问题，按照先急后缓的原则，每年集中解决几个最迫切、最关键的问题，让群众尽快看到变化。 （一）干部作风方面。重点解决农村干部村务不公开、办事不公正、执行惠农政策走样，机关干部服务意识不强、质量不佳、效率不高等问题。主要通过加大教育培训力度、监督检查惠农政策落实情况、从严整治**服务意识差、建立市民服务热线反馈机制等措施，使干部作风得到有效改善，今年群众满意度力争达到全县前五名。 （二）居住环境方面。重点解决农村垃圾处理长效机制不健全、农村“五化”达标率偏低、部分农村新型社区水 治污设施不完善、农村汪塘缺乏有效保护治理等问题。按照“新型社区规范发展、一般村庄整治提升、特色村落保护发展”的模式，以建设美丽乡村为目标，积极争取资金，全面开展社区（村庄）布点**，确保每年打造1-2个在全市及至全省叫得响的特色村，提高村庄**覆盖率，加强传统村落保护**研究，实现“让居民望得见山、看得见水、记得住乡愁”的目标，把乡村