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第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 3 页 调度心得体会 篇一：运行调度心得体会 运行调度工作心得 冬去春来，万物吐新绿，不知道什么时候管理处墙外的梨花偷偷的开出了白蕊。时光如白驹过隙弹指一挥间本人参加运行调度工作已经有五个月了。记得我参加工作第一天，走进中控室的第一感觉就是所有的设备都很先进高端。值班长告诉我：监控系统、闸控系统等都是采用自动化控制。包括闸前闸后水位、闸门开度的读取、机电设备是否异常等都可以通过视频监控系统查看。总之把调度工作给我做了一个概括的介绍，当时在我脑海中调度工作是很简单的。 老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必作于细”，随着时间的推移，我对运行调度工作慢慢的有了更深层次的了解，当然我的观点也随之开始发生转变了。是的！生活中但凡看似简单的事情实际操作起来往往比较繁琐，这就更需要做事情的时候更为加倍的认真与用心。然而运行调度工作恰恰就是这样。 中控室运行调度概括的总结起来就好像一座沟通的桥梁，它起着承上启下的作用，具有信息传达反馈记录、组织调度等功能。其中中控室每次水情信息的记录上报、每条指令的接收与反馈，都有严格的规定与规范标准。中控室的数据信息至关重要，关乎到整个沿线的生产安危，所以作为中控室的一颗螺丝钉要在工作中反复的核实数据、指令等信息，确保其及时准确。平日的工作中我们常常以“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”的心态来要求自己。“千里之堤，溃于蚁穴”我想整个南水北调中线单单靠个人或个别中控室的努力还只是杯水车薪，未来的运行调度工作任重而道远， 运行调度所有人需要更加众志成城努力用心把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做得不平凡！才能确保南水北调中线高效、安全的运行。 “丹江情深，润泽万家。调度责重，为国为民”与君共勉！ 篇二：调度培训学习心得体会 天津金隅混凝土公司生产调度培训心得 2012年2月14日天津金隅公司领导用了大量的精力和财力为我们员工组织了一次别开生面并且意义重大的培训班。转眼间培训班的课程已经结束,经过三天的学习,我想我们每一位员工都有很大的收获。 以下是这些天的几点体会： 一、培训知识 1、阳光心态： 党校校长应超给我们讲了阳光心态，我了解到良好的心态影 响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造和谐。坏的心态毁灭你自己，使你不思进取，甚至颓废，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会变化。活在当下，未来导向，向下比较，就能使你每天获得阳光心态。 2、混凝土技术知识： 公司的技术总工张总给我们讲了关于混凝土的基本知识，让 我们了解到混凝土的起源、特殊性、分类、成分以及种类，之后又给我们讲了许多案例，看到那些因为技术不过关或者是某个部门管理不严，甚至是某个职工的失误而造成的工程事 故，给公司造成巨大的损失，损坏了公司的名誉。看到这些画面，真是目目惊心，在今后的工作，每个员工都要做到对自己的工作认认真真，不得有一丝马虎。 3、专业形象与商务礼仪： 党校的王岑老师给我们讲了职业形象和商务礼仪，使我们受 益匪浅。让我们懂得了建立正确的职业意识，商务礼仪规范；了解、改善自身专业形象，在提高个人职业能力的基础上，完善公司商务形象;学会在商务场合用正确的方法与他人交往；掌握商务沟通技巧与沟通中的行为礼仪，加强工作中的沟通能力。在工作中做到“知礼、懂礼、行礼” 4、沟通技巧： 来自清华大学的孙健老师给我们讲了关于在商务职场上的人与人的沟通技巧，听课后使我了解到以下几点： ①了解了造成沟通障碍的主要原因，学会了识别沟通的障碍；②掌握了如何建立有效的沟通模式； ③掌握了改善沟通的方法和技术；、 ④了解了情商模型和人际关系基本原理； ⑤掌握了与上下沟通的有效方法 ⑥掌握了跨部门的沟通有效方法 5、语言表达能力： 党校的刘杰老师给我们讲到了如何提高语言表达能力，听课后我学到了以下几点： ①要实在，不要花言巧语。说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求实用华丽的词藻来装饰，更不要哗众取宠。 ②要通俗，不要做作姿态。说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。 ③要简明，不要模糊不清。说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，这样，别人会听不懂你说的话。 ④要谦虚，不要摆架子。假如你在言语中有摆架子的表现，倾听的人会十分反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。谦虚是说话人得美德。 总之，我们要在工作中做到“胸中有企业、心中有客户、口中见真情”