《管理信息系统》第12章信息系统的发展趋势.ppt

2．满足集团企业多元化经营的需求 ERP增加了适应不同行业信息化管理的需求，可以满足集团企业多元化经营的需求 如流程行业，以及具有不同生产性质并存的企业的需求 应用功能的扩展 3.增加了人力资源管理 ERP新增了人力资源管理，如招聘、培训、考核、晋升、工资、出勤、员工、自助服务以及知识管理等 4.增加物流管理外延功能 对物流管理的外延进行了扩展，如运输管理（运输计划、车辆调度、运输费用、运输方案优化等）和厂外仓库管理，控制流程领域的提前期和成本费用 应用功能的扩展 5.增加企业高层经理决策支持功能 增加了提供决策信息的高层经理信息系统（Executive Information System，EIS）以及业务信息智能系统（Business Intelligence，BI） 支持专家系统、人工智能或基于规则的决策支持系统，以及各种优化功能 6．增加了实时切换语种、多币制、多税制及多工厂管理的功能，满足不同国家地区的财务、税务法规的要求，支持跨国、跨地区经营。 应用功能的扩展 7.增加售后服务、维修和备品备件管理的功能。 ERP系统可以实时地向产品研制开发和质量管理部门提供产品实际使用状况的反馈信息，提高客户的满意度 8．增加了优化供应和流通渠道的功能，也就是软件公司产品中的“供应链管理（SCM）”涉及的内容 应用功能的扩展 9.采用了一些先进的技术 为了及时响应客户需求，并