《如家酒店管理信息系统》-精选课件(公开).pptVIP

  • 4
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 22页
  • 2019-11-24 发布于广西
  • 举报

《如家酒店管理信息系统》-精选课件(公开).ppt

如家酒店 管理信息系统;一、企业概况; 酒店管理信息系统从大的方面划分主要包括三个部分: 1.基本资料管理 2.消费结账管理 3.记录查询管理;二、如家管理信息系统建设的原因; 三、酒店预订管理 由于酒店关系系统的分支较多,内容繁杂,我们在此仅为大家介绍“酒店前台管理信息系统”中的预订管理。;(一)酒店预订;(二)酒店预订流程: ;(三)酒店预订的结算方式 ;客人订房:客人到达宾馆订房时要先查看其本人身份证,如果本人未携带身份证则不能订房:如果客人有携??身份证,宾馆信息管理员则进行身份信息核对,是否为本人虚假身份证,如果是则不可以订房;不是,则可以订房,并且在客人交完所订客房费用后,将发票和房间卡给客人。 客人退房:当客人在退房的时候,宾馆信息管理员进行客房卡扫描,并查看客房物件是否有损坏丢失,若有,则看损坏丢失物件的情况按规定要求客人缴纳赔偿金后方可退房,没有则不需要客人交赔偿金可直接退房。;(四)注意事项: ;3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。 4.需要信用卡担保的酒店对取消预订有不同的要求,如果您是在酒店要求的有效工作日内取消,是可以的。否则将不可以取消预订,如您未能去入住,将从您的信用卡中扣除相应的房费。;四、效果评估;2.采用建议系统可能带来的影响 (1).设备:采用建议系统后,改进了原有系统的性能所以对设备要求自然更高,建议系统使用最先进的技术,因此设备也必须跟着升级。 (2).现有软件:由于建议系统采用了先进的数据库技术以及一系列高技术含量软件,使得原来系统上的一些软件无法继续使用,不过在新系统开发过程中将尽量考虑到,对现有软件的兼容性。 (3).用户:建议系统使用的新技术是完全基于原有的系统上的,故用户不必考虑新系统带来的人员培训等等。

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档