上下级相处之道.docxVIP

论上下级之间的相处之道 职场有上级下级之分,上级与下级是领导与被领导的关系，同时也是合作的关系，妥善处理好上下级的关系对于工作的顺利乃至高质量高效率地进行起着至关重要的作用。 日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过：“ 衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员，看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力，并且使他们齐心协力，协调一致。作为主管，待人应该真心诚意。”在这里，盛田所谈到的就是强调主管在日常管理事务中应该运用的领导方法和领导艺术，以更好的团结下属，发挥团队精神和作用。可以这样说，在公司发展的任何阶段，作为主管，都需要身先士卒，带领下属共同奋斗，而在这其中，主管的领导方法和领导艺术将起到很大的促进作用。 作为领导，应该努力做到以下几点： 一、，要想相处好，一定要了解下属的基本情况，熟悉下属的人事档案，了解下属的年龄结构、专业背景、过往工作经历、目前职位和工作内容、大致的家庭背景，大致评估一下，避免没有目的的交流，然后和人事部门沟通一下，了解一下他们过往对每个人的考评和印象。了解了下属的情况，如果以后该员工工作上出现了问题，双方沟通方面可以提高针对性。 二、与员工保持亲密的距离 现代办公室好比一个大家庭，蕴含着其所有的和谐与不睦之处。因此，主管与员工的关系问题至关重要。作为主管，你要使员工感到既安全又独立，既得到信任又不感压抑，既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。