BPR业务流程重组说明.pptxVIP

BPR精品资料网（）专业提供企管培训资料 业务流程重组简介 BPRBPR与ERPERP简介BPR与ERPBPR 概 述BPR的由来和定义BPR的两个经典案例精品资料网（） 专业提供企管培训资料改造后新流程的特点BPR对企业管理的意义回顾BPR的主要思想Hammer用于指导BPR的七条原则BPRBPR 概 述BPR的由来和定义BPR的两个经典案例改造后新流程的特点BPR对企业管理的意义回顾BPR的主要思想精品资料网（） 专业提供企管培训资料Hammer用于指导BPR的七条原则BPR顾客（Customer）竞争（Competition）变化（Change）由 来在工业实践中，人们越来越清楚地看到，提高竞争的途径，绝不单单是引进先进技术这一条道路；管理模式的改进、过程的合理化具有更大的潜力。 BPR定 义“对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善”。 ——Hammer Champy , 1993精品资料网（） 专业提供企管培训资料Business Process Re-engineeringBPR定 义我们为什么要做现在的工作？我们为什么要用现在的方式完成这项工作？精品资料网（） 专业提供企管培训资料为什么必须由我们而不是别人来完成这项工作？“根本性”：突破原有的思维定式，以回归零点的新观念和思考方式，对现有流程与