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软件项目管理 第1章 项目管理概述 学习目标： 1．了解项目的起源与发展过程，能够区分项目与一般作业的区别 2．掌握项目的定义，理解项目的时限性、唯一性、渐近性特点。 3．了解什么是项目管理，论述项目管理基本框架的关键因素。 4．掌握项目管理的概念，明确项目管理的9大知识领域和3项约束条件。 5．了解项目管理与其他学科之间的关系。  你听说过“项目” 你接触过“项目” 从人类开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的项目。 项目来源于人类有组织的活动的分化。 中国的古长城 埃及金字塔 中国的“两弹”计划 美国的阿波罗登月计划 中国的三峡工程 项目是一个特殊的、即将被完成的、有限的工作任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目的本质特征： （1）项目都有明确的目标，而且每个项目的目标都是不同的，即项目具有具有独特性。 （2）项目都需要资源，都要受到人力、物力、财力的限制，项目必须在时间、成本、质量三者间进行平衡。 （3）项目的生命周期是有限的。 项目与其他活动的区别 一个项目就是一次独一无二的冒险 项目由一系列相互关联的任务构成明确的目标 项目都有客户 项目包含一定的不确定性 项目需要资源 项目的生命期是有限的 项目组织具有临时性和开放性 项 目 的 特 点 1、时限性 2、唯一性 3、渐进性 1.2 项目管理 项目管理的定义： 在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目关系人的需要和期望。 “20—80”现象说明：项目失败20%的原因来自技术能力的缺陷，另外80%来自对项目运作的管理和控制出了问题。 1.2 项目管理 项目管理的9大知识领域 1.2 项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 * * 1.1 项目的概念 英法海底隧道 项目管理的3项约束条件