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ISO9001:2000标准简 介;我国质量认证情况统计(CNAB)
质量认证地域分布统计(04年)
质量认证专业分布统计(04年); 目 录;服务业的质量;质量管理与质量保证;;;检; 目 录;什么是ISO9000标准;1959年 MIL--Q--9858A 质量大纲要求
1971年 ASME--R--NA4000 原子能发电和压力器具生产方面的质量保证标准
1979年 BS5750--1、2、3
1980年 ISO/TC176成立
1987年 ISO9000系列标准
1994年 ISO9000族标准
2000年 ISO9000族标准;ISO:国际标准组织,其前身为国家标准化协会国际联合会(ISA),该组织成立于1947年,约3万名专家为???工作,每年约有1000份国际标准文件产生,现有标准总数达16000余个。
ISO的宗旨:在世界范围内促进标准化及其相关活动的开展,以便于生产和服务的国际交流,在知识、科学、技术和经济领域开展合作。
IEC:ISO的姐妹组织,全称为国际电工委员会,成立于1906年,是电工技术领域的国际标准化组织。ISO成立后,决定将IEC并入ISO,承担电工领域的工作,但仍保持IEC的名称和独立性。
;ISO 国际标准组织
ISO/TC176 质量管理与质量保证技术委员会(加)
SC1 概念和术语分委员会(法)
SC2 质量体系分委员会(英)
SC3 支持技术分委员会(荷) ;工作组草案——WD
委员会草案——CD
国际标准草案——DIS
最终国际标准草案——FDIS
正式国际标准——ISO(已于2000年12月15日正式发布);核心标准:
ISO9000 质量管理体系--基础和术语
ISO9001 质量管理体系--要求
ISO9004 质量管理体系 --业绩改进指南
ISO19011 质量和环境管理体系审核指南;ISO9000(2000版)族标准;2000版本的主要优点; 94版与2000版标准关系; 94版 2000版
二十个要素: 五个方面:
4.1 管理职责 4 质量管理体系
5 管理职责
6 资源管理
7 产品实现
4.20 统计技术 8 测量、分析和改进;质量管理体系过程模式; 目 录;为什么要实施ISO9000标准?;建立质量管理体系的思路;质量管理体系的评价;推行ISO9001标准流程;建立质量管理体系的基本要求;体系管理的基本点;ISO9000认证的形态; 目 录; 质量管理八项原则;原则一 以顾客为关注焦点;原则一 以顾客为关注焦点; 原则二 领导作用;原则二 领导作用;原则三 全员参与;原则三 全员参与;原则四 过程方法;原则四 过程方法;原则五 管理的系统方法;原则五 管理的系统方法;原则六 持续改进;原则七 基于事实的决策方法;原则八 互利的供方关系;谢 谢 大 家
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