电商邮件营销中常见问题分析讲课资料.pptVIP

* * * 电商邮件营销中常见问题分析 邮件营销到现在已经是老生长谈的话题，笔者也经常收到各行业电商的EDM促销邮件，据笔者观察真正做好邮件营销的电商屈指可数。为什么同行业的不同电商企业针对相同的用户群，邮件营销转化效果会相差好几个百分点？为什么邮件营销效果不能令人满意？在此笔者就抛砖引玉，大胆的给做电商的同行们提出一些在邮件营销中存在的问题，或许可以解开心中疑惑。 1.邮件营销效果数据跟踪。 部分电商做邮件营销，纯粹是将邮件发出去就结束了，根本就没有后续的数据跟踪，也就无从知晓本次邮件营销的达到率是多少，转化率是多少，有多少用户点开了邮 件并跳转到自己的网页，通过邮件过来的用户在网站平均停留时间是多少，用户打开邮件首先点击的是哪种产品。我们都明白电商运营中数据分析是很重要的部分， 数据会给决策提供依据，数据可以帮助我们不断的改善，不断的提高邮件营销效果。如果只是简单的将邮件发出去，没有数据跟踪，那么又如何去提高邮件营销的效 果呢？目前的免费统计工具中，国内的诸如CNZZ，百度统计等都还不能很好的单独跟踪邮件营销的具体数据，在邮件营销过程中要统计上面说的这些精确的数 据，需要将Google Analytics和谷歌网址构建工具结合使用即可。 2.邮件是否提供退订 如果发出去的促销邮件能有一个退订链接或按钮，那么对于不想再收到此类的用户而言是他们很可能会去点击这个退订