RMCIS预约管理与客户关系管理系统操作流程教案.ppt

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RMCIS ;RMCIS简介;RMCIS预约管理与客户管理主界面;一、新建预约;1.查找顾客记录,选择确定;1.1若是新顾客,可直接创建顾客;1.2若要修改顾客信息,可直接修改;2.选择服务;3.更换医生;4.添加助手;5.保存预约;新建预约完成;总结;二、预约操作;1、顾客到达;2、预约结束;3、完成后显示;其他操作:预约删除;其他操作:预约恢复;总结;三、收据与支付;1、收据操作;1.1合并服务;1.2收据操作:添加商品;1.3收据操作:添加其他服务;1.4收据操作:消费店内预存;1.5收据操作:保存下一步;2、支付;2.1、支付方式;2.2、支??金额;2.2.1、全额支付;2.2.2、分次支付;第一次支付后;再次支付;2.3、支付完成;3、打印收据;4、收据PDF;5、收据与支付完成;总结;店内预存;一、创建相关商品;二、销售;三、店内预存;四、店内预存抵扣;预购服务管理;总结;公司事件;一、创建公司事件;二、设置公司事件;三、事件显示效果;总结

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