工作解析和工作评估.ppt

工作分析的方法 观察法 访谈法 工作日志法 亲验法 问卷法 问卷的设计 工作分析问卷 功能性职务分析问卷（FJA） 职位分析调查问卷（PAQ） 具体情况具体设计 岗位分析的操作步骤 资料收集 设计问卷 展开访谈 信息的综合处理 专业门委员会决策 职位说明书 职位说明书（Position Description）：职位描述/任职资格 “职位做什么事”和“职位要求什么样的人来做” 工作如何科学地组合成为一个整体；每一个环节/职位的任职者应该如何规范地行动；如何选择适合于工作要求的人；如何评价开发工作的人的能力和绩效 职位说明书的地位：现代人力资源管理的逻辑起点 谁来做职位说明书 直接上级原则 人力资源部的责任 协调/专业指导 职位说明书的主要项目 职位标识（Position Identification） 职位概述（Position Summary） 职位内容（Responsibility and Duties） 绩效标准（Performance Standard） 工作关系（Work Contact） 任职资格（Position Specifications） 工作环境（Working Conditions） 职位说明书标准格式 职位说明书标准格式（续） 职位标识引导 职位基本信息 准确、美观、简练、与市场和国际接轨 职位编码 职位概要示例 总裁：受公司董事