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APQP-PPAP
;“质量策划”的定义;APQP;APQP;策划;APQP;一、组织小组:
产品质量策划中供方的第一步是确定横向职能小组,有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时,初始小组可包括工程、质量、销售、制造、材料控制、采购、现场服务、供方和顾客方面的代表。;APQP;APQP;APQP;APQP;产品工程部研究产品要求。
工艺开发部门开发工艺(工艺过程和产量)。
生产部按工艺制造。
生产部没有进行过程验收。
物流部单独规划物流过程。
质保部规划产品及过程检验,等等。;争吵,相互指责
追究责任者,但又找不到
整个开发过程时间很长
整体状态没有好转
客户抱怨频发,存在失去市场的隐患
领导对此恼火;APQP;APQP;大家对项目都很清楚
每人都清楚别人的困难
相互之间会更好的协助
各专业的知识和经验在过程规划中得以利用
共同对项目负责,都想把项目干好
如有争论,早争比晚争好
省时并训练了人们的企业全局管理思想;APQP;APQP;APQP;输入:
顾客的呼声(SOR)
----市场调研
----保修记录和质量信息
----小组经验
业务计划/营销策略
产品/过程基准数据
产品/过程设想
产品可靠性研究
顾客输入;A设计工作小组的输出:
设计FMEA
可制造性和装配设计
设计验证
设计评审
制造样件-控制计划
工程图样、工程规范
材料规范
图样和规范的更改;输出:
包装标准
产品、过程质量体系评审
过程流程图
车间平面布置图
特性矩阵图;试生产(2天试生产或300件按顾客要求)
测量系统评价 MSA
初始过程能力研究ppk
生产件批准PPAP
生产确认试验
包装评价
生产控制计划 CP
质量策划认定和管理层的支持;减少变差
交付和服务
客户满意
过程(工艺、质量、成本等)优化
持续改进;1.计划和确定项目 ;APQP;控制计划;制定控制计划的收益:
减小变差,导致:
◇ 降低保修成本
◇ 增加生产力
减少停机时间
减少设定时间
减少修理件
加强控制有效性
优化产品成本; ◇ 优化产品成本
改善公司内部沟通
改善公司与供应商之间的沟通
强调预防
提供聚焦于过程控制
提高过程策划
提供整体控制
鼓励持续改进
改善产品质量
提高客户满意度;控制计划可分为三个阶段:
样件控制计划 ---- 在样件制造过程中,对尺寸测量和材料与性能试验的描述。
试生产控制计划 ---- 在样件试制后,全面生产之前所进行的尺寸测量材料与性能试验的描述。
生产控制计划 ---- 在大批量生产过程中,对产品过程特性、过程控制、试验和测量系统作出的书面描述;三个阶段控制计划比较;控制计划表式;控制计划的信息来源:
过程流程图
系统/设计/过程失效模式及后果分析
特殊特性
从相似零件得到的经验
小组对过程的理解
设计评审
优化方案(如:QFD、DOE等);控制计划栏目说明
1)样件、试生产、生产
选择控制计划的阶段
样件:在制造过程中,进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述,用于验证产品
试生产:在样件试制后试生产,进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述,用于验证过程
生产:在正式生产中,产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的全面文件化描述,用于过程控制;2)控制计划编号
控制计划编号的要求是确保文件编号的唯一性
3)零件编号、最新更改等级
填系统、子系统、部件或零件号,适用时填入最新更改等级/发布日期
4)零件名称/描述
填入被控制产品/过程的名称和描述
5)供方/工厂
填入制订控制计划的工厂名称;6)供方代码
填入顾客的采购机构要求的识别号
7)主要联系人/电话
填入负责控制计划的主要联系人的姓名和电话
8)核心小组
填入负责制订控制计划最终版本的人员姓名和电话,建议将所有成员的姓名、电话、地址等列入附表
9)供方/工厂批准/日期
如有要求,制造厂的批准;控制计划;13)顾客质量批准/日期
如要求,获得顾客质量代表的批准
14)其他批准/日期
如要求,获得其他部门的批准
见例子; 控制计划
文件编号: CP- 0518 第 页,共 页;15)零件/过程编号
该编号与过程流程图编号和过程FMEA中的作业编号一致。
16)过程名称/操作描述
与过程流程图和PFMEA中过程名称保持一致,应明确该过程的操作,例如组合齿轮、安装传感器等。
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