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- 2019-11-28 发布于江苏
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维保合同表格样板
篇一: 一卡通系统维保服务合同 甲方:安徽xx职业技术学院 乙方:安徽xx普智能技术有限公司 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,经甲乙双方友好协商,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,乙方作为甲方所使用的校园一卡通系统供应商,同意接受甲方委托并遵照该系统建设当初的招投标文件要求,向甲方提供系统维保服务,特订立本合同。 一、服务范围 为确保甲方所使用的一卡通系统及硬件、软件(包括软件的资金结算、数据库服务器,电脑和终端设备、管理机、转发器、智能电表、消费机、水控机、电动阀、触摸屏等)正常使用,乙方提供保质期外的检修保养服务。 二、维保服务 服务内容主要包括故障检修和维护保养,乙方授权代表: 1、故障检修 故障响应和修复:乙方须对甲方当天报修通知(电话或书面报修)必须在当天响应,并指派专业技术人员到达现场排除故障,至系统正常运行(因系统硬件损坏,现场无法修复的情况除外),故障修复后必须经甲方人员书面确认。 2、维护保养 新学期开学前必须大检一次:每周一和周四各维护巡检1次、每月1日大检;突发问题电话维修到现场不超过4小时,维修大问题24小时内解决,若不能在24小时内解决的需给报修人解释反馈,并承诺维修时间。 三、双方约定 1、乙方须自备检修、保养工作所必须的各类工具、仪器、仪表,费用由乙方承担
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