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职场礼仪知识竞赛题AB卷 　　职场礼仪知识竞赛题(A卷)　　一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第2、24题，选对其中一个答案都得分。　　1.礼仪是对和的统称。　　A、礼节、形式B、礼貌、形式c、礼貌、仪式D、礼节、仪式　　2.呈递名片时，下面哪项做法是正确的　　A、名片正面朝向接受方　　B、双手拿着名片两个上角　　c、右手拿着名片上角　　D、左手拿着名片上角　　3.职场可以交谈的内容是　　A、公司问题B、个人问题c、家庭问题D、合同问题　　4.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：　　A、55%B、65%c、75%D、85%　　5.在正式场合下握手错误的一项是　　A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手　　B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状　　c、为表示热情可以用双手握住对方的单手　　D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好　　6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:　　A、格调高雅的话题B、哲学历史话题　　c、对方擅长的话题D、时尚流行的话题　　7.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的　　A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧　　B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之　　c、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行　　D、客人进入