《DB33T 851-2011 城区政府公共管理和服务标准体系表编制指南》.pdfVIP

ICS 01.120 A00 DB33 浙 江 省 地 方 标 准 DB 33/T 851—2011 城区政府公共管理和服务标准体系表 编制指南 Guidelines for the preparation of standard system tables for public administration and service of city government 2011 - 12 - 30 发布 2012 - 01 - 30 实施 浙江省质量技术监督局 发 布 DB33/T 851—2011 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由浙江省发展和改革委员会提出并归口。 本标准起草单位：上城区人民政府办公室、杭州市质量技术监督局上城分局。 本标准主要起草人：陈红英、缪承潮、麻承荣、朱卫江、唐志祥、高波、陶晓亮、包志青、汪元高、 季黄辉、李晋楠、陈凌军、金林燕、薛鸿翔、陈刚、方绮。 I DB33/T 851—2011 城区政府公共管理和服务标准体系表 编制指南 1 范围 本标准规定了城区政府公共管理和服务标准体系表的编制原则、方法、结构、组成、信息化管理。 本标准主要适用于城区政府公共管理和服务（以下简称政府公共管理和服务）标准体系表的编制。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 1.1-2009 标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写 GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017 企业标准体系表编制指南 GB/T 24421 服务业组织标准化工作指南 3 术语和定义 GB/T 13016 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 标准体系 standard systems 一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 3.2 标准体系表 standard system tables 一定范围的标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。 3.3 个性标准与共性标准 personality standard and general standard 直接表达一种标准化对象(产品或系列产品、过程、服务或管理)的个性特征的标准称个性标准；同 时表达存在于若干种标准化对象间所共有的共性特征的标准称为共性标准。 3.4 政府公共管理和服务标准文件 standard files for government public administration and service