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3G中兴业务区现网告警分析与处理 摘要 本文通过对全省3G中兴业务区的现网告警进行统计分析，将现网告警中的非中断类告警进行了分类，给出了处理建议，并通过下发工单督促地市进行了处理。处理后现网告警量明显降低，网络质量和用户感知有一定的提升。最后还给出了日常的维护建议。 关键字： 3G网络 网络监控 故障处理 中兴设备 1 概述 在日常监控巡检中发现3G中兴业务区活动告警较多，且长时间未恢复的非中断类告警占比较大，3天以上未恢复的告警占80%以上，对网络运行会造成一定隐患，同时会淹没重要告警，对日常监控造成一定影响。本专题提取8月14日现网告警,详细分析原因并提出了处理建议。同时，下发工单要求地市进行清理，最终非中端类告警减少了44.6%，取得了较好效果。 2中兴3G业务区现网告警分析 中兴3G业务区包括大同、忻州、朔州和阳泉四个地市，其中大同市基站1272个，忻州市基站996个，朔州市基站690个，阳泉市基站524个。 2.1现网告警情况如下： 地市 基站数 严重 主要 次要 警告 合计 平均每基站告警数 大同 1272 160 251 188 13 612 0.48 忻州 996 174 262 177 9 622 0.62 朔州 690 66 121 93 14 294 0.42 阳泉 524 230 444 104 35 813 1.55 合计 3482 63