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国外秘书工作简介 7、法律秘书 8、教育秘书 9、财经秘书 10、工艺秘书 第四节 国外秘书工作简介 （三）美国秘书职业培训机构 1、高级学校 2、高中 3、成人学校 国外秘书工作简介 三、日本的秘书工作 （一）日本政府的秘书机构如下：日本内阁官房，是日本内阁的办事机构，也是内阁主要的辅助机构之一 （二）日本秘书的类别 日本的秘书大体可分为公务秘书、处事秘书、事务秘书、企业秘书四类。 （三）日本秘书职业培训机构 1、高级课程（一年） 2、初级课程（二年） 国外秘书工作简介 此外，还有秘书考试制度，包括： 1、C·B·S考试 2、秘书士资格的审定 3、秘书技能测验 四、外国秘书的发展趋势 （一）由事务型转为智能型 （二）全面专业化和终身化 四、涉外企业的组织结构和涉外秘书的工作环境 （一）西方企业组织的机构及职能 1、传统的组织结构形式（3种）：直线制、职能制、直线职能制。 2、西方现代组织结构形式（4种）：事业部制（基隆模型）、矩阵制、网络型组织结构、项目团队结构。 （二）组织结构中基本层次的主要职能：公司高级管理层、公司的主要业务部门（财务部、采购部、生产部、销售部、人事部、办公室） 直线制 定义 直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。 最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构，其领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构，自上而下形同直线。 结构形式 直线制组织结构是最古老的组织结构形式。所谓的“直线”是指在这种组织结构下，职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层。其特点是： (1)组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权。 (2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。 (3)主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。即，主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。 适用性 这种组织结构适用于企业规模不大，职工人数不多，生产和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。 优缺点 优点 权力集中，职权和职责分明、命令统一，信息沟通简捷方便，便于统一指挥，集中管理 缺点 ①各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通，加上狭窄的隧道视野和注重局部利益的本位主义思想，可能引起组织中的各种矛盾和不协调现象，对企业生产经营和管理效率造成不利的影响。 ②如果职能部门被授予的权力过大过宽，则容易干扰直线指挥命令系统的运行。 ③按职能分工的组织通常弹性不足，对环境的变化反应比较迟钝。 ④职能工作不利于培养综合管理人才。 职能制 1、概念解析 2、特点 3、优缺点 4、适用性 概念解析 　职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。如在厂长下面设立职能机构和人员，协助厂长从事职能管理工作。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构，各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此，下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外，还必须接受上级各职能机构的领导。 上层管理者 职能部门 职能部门 下层管理者 下层管理者 下层管理者 特点 1、 各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。因此，每一个职能部门所开展的业务活动将为整个组织服务。 2、 实行直线-参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员： （1）一类是直线指挥机构和人员，对其直属下级有发号施令的权力； （2）另一类是参谋机构和人员，其职责是为同级直线指挥人员出谋划 策，对下级单位不能发号施令，而是起业务上的指导、监督和服务的作用。 3、 企业管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作，惟有最高领导层才能纵观企业全局，所以，企业生产经营的决策权必然集中于最高领导层，主要是经理身上。 优点 1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量。 2)职能部门内部的技术专家可以同时被该部门承担的不同项目同时使用，节约人力，减少了资源的浪费。 3)同一职能部门内部的专业人员便于相互交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。 4)当有项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目的技术连续性。 5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的