ISO9001：2000与经营管理概述.pptVIP

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2019-12-02 发布于天津
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ISO9001：2000与经营管理概述.ppt

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ISO 9001：2000;ISO 9001：2000新標準新衝擊：;五大條文：;4.0 品質管理系統;5.0 管理責任;6.0 資源管理;;資源＋管理＝成效人員＋訓練＝能力人員＋文件＝紀錄 ※重要的是要有效 ;8.0量測、分析和改善;7.0 產品實現（服務過程管理）;品質政策;經營管理八大理念;＊第二條：領導統御 ;＊第三條：全員參與 ;＊第四條：過程導向 ;＊第五條：系統管理 ;＊第六條：持續改善 ;＊第七條：事實決策 ;＊第???條：互利式供應商關係