SixSigma的特征和构成要素.pptVIP

Six Sigma 概要; 不仅是制品的设计和制造,还包括行政,支援等包括所有种类的PROCESS中消除缺点,与目标的距离最小化,创造组织的利益以及达到顾客满足最大化的革新战略.;Six Sigma -目标;目的;Six Sigma 方法的适用范围;2. Six Sigma的特征;I) Six Sigma是顾客中心;II) Six Sigma Process中心;如果我们对X进行正确管理那么我们为什么要对Y进行试验及检查?;缺陷与隐藏的工厂;缺陷露出理论;Six Sigma - 计量的 “Six Sigma的魅力在于可以明确告知我们是否向上.并不是用话来说明,而是用数据 ” GE 副会长,品质担当;IV) 体系的接近方法;Phase I: Process测定 对 Process mapping,CTQ的主要输入变量分析 测定SYSTEM能力 工程能力Baseline设定;V) 与财务成果直接联系的尺度的使用;Sigma 水平与 COPQ;VI) 全社的人力INFRA构筑;3. Six Sigma 构成要素;妥当的 支援;正确的 Project;正确的 尺度 ;正确的 人力;;Green belt;DOE