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市场调研课程总结 这学期学习了市场调研这门课程， 学习之后才发现其实市场调研 并不是我想象的那么简单， 以前没学过之前， 以为市场调研就是去找 人做问卷调查， 学了之后才知道他远远不止这一点内容， 除了问卷调 查之外，市场调研还包括很多内容，比如说调研前期准备，关于调研 的背景分析，资料收集，资料分析，调查方法的选择，调研目的、内 容的确定等等。 我们小组在郭会彬组长的带领下，分工合作、齐心协力，一起完 成了一日游调研方案的策划及实际的调研、问卷、报告总结的任务。 在老师的讲解及分组后，我们组便开始了分工。在以后的日子里，我 们组的成员一起努力，查阅资料、小组讨论、市场调研、对资料进行 分析等，并最后撰写调研报告及课程总结。 最后也得到了老师的认可， 觉得我们的付出没有白费！ 一、我们小组的整个调研过程： 第一步，我们要选择课题，这是一个很重要的环节，因为课题的 好坏直接影响到我们后面的工作。 我们小组最先选择的是网购， 但是 经过一段时间的思考， 我们发现做的小组挺多的， 于是我们决定更换 课题。然后我们又有考虑过电信、 手机等等。但都不能让我们很满意， 后来我们有人提出做一日游的市场调研， 我们小组成员对这个提议都 持支持态度， 因为我们学校就经常有组织一日游的旅行社， 而且有一 些景点很受大家的喜爱。 我们一致认为这个课题不错， 于是终于确定 1 了下来。 第二步， 我们开始收集资料， 对这个市场做一个总体的了解以便 以后的调研更有针对性，这个环节主要是交给有电脑的同学了。 第三步， 设计调研策划书， 并根据老师的讲课进度进行不定期的 修改、充实，使之更专业，更有可信度。这是一个比较费时的工程， 也是我们活学活用的时候。 通过这个过程， 我们的专业知识也得到了 夯实和提高， 同时也明确了本次调研的背景、 目的、内容、抽样方法、 组织结构图等。 第四步，设计访问手册，把整个调研过程更加规范化，引用了许 多专业相关的知识，确定了访问方法和技巧。 第五步，我们对手头的各种资料进行了大概的分析再结合老师讲 的相关知识就开始设计问卷， 问卷的设计我们一致认为要简短明了且 有针对性，因为一般别人在都不是很乐意接受调查，如果问卷很长， 那别人就更不愿意了， 我们一共准备了三百一十份问卷， 准备按原方 案在全校范围内以系别进行抽样调查。 找人填写问卷是对于我们挑战最大是一个环节，我们小组分工， 每个人负责不同的系， 通过找到自己的朋友们帮忙到各个班去发放问 卷，并且进行监督以保证问卷的质量，减少无效问卷的出现。这也让 我们发现了人脉的重要性。 问卷填写完毕后我们就开是录入数据， 各自把自己负责的问卷数 据录入 spss 中，小组成员都录完后进行汇总分析。这过程中也多次 请教老师，请老师帮助我们学习此软件的应用方法。 2 分析之后就是写调研报告了， 总结我们整个调研阶段的成果。 相 对来说这部分是比较快的， 因为这个过程是我们切实做过来的， 每个 细节都特别清晰，总结就比较简单了。 二、在调研实践过程中我们小组的一些心得体会： （一）理论与实践相结合 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里