竞争特点及其应对重点.pptVIP

* * * * *  直面竞争，保卫集团 发挥要客组尖刀班作用 —2010.12— 1 青羊竞争环境 2 3 4 近期竞争特点 竞争应对要点 竞争案例分析 竞争环境 党政薄弱集团密集 缺乏保有进攻武器 电信传统优势区域 青羊分公司位处党政单位、薄弱行业集中的中心老城区，其中薄弱行业集团共计447家，占比居全市首位，是电信公司高价值客户集聚之地，为历来竞争对手集中火力强攻的区域 中心城区的管道资源极其匮乏，中国电信公开对青羊的管道共享实施的封堵，全业务武器难以发挥效力 电信政企客户部坐镇青羊区，自办营业厅数量居成都首位，集团市场竞争应对难度大；电信在本区域密集的行业类型--金融、宾馆等集团中拥有固话和宽带等交叉捆绑优势 青羊竞争环境分析 1 青羊竞争环境 1 3 4 近期竞争特点 竞争应对要点 竞争案例分析 2 科伦药业 银河证券 长城宽带 劳动人民文化宫 利用Iphone4的品牌号召力,向集团中的高价值客户推荐办理担保购机； 利用手机为切入点，带动专线、信息化应用等全业务发展； 利用手机平台的优势、3G网络速度的优势，与企业签署集团战略合作协议，利用积分换购礼品等形式，达到互惠互利的目的 案例 特点 喜来登酒店 金河宾馆 名人酒店 三医院 电信在其自身的高价值集团中发展终端用户，采取交叉补贴的名义获取利益:金融、酒店、医疗、生产型企业等； 利用其款式繁多的低端