企业管理制度完整版.docx

管理制度 第一章 总 则 第一条 为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而高效地运行，特制定本管理制度。 第二章 作息安排 第一条 工作时间每周一至周六 夏季早班8:30-6:30晚班6:00-10:00 冬季早班9:00-7:00晚班6:00-10:30 因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。 第二条 周日全天和国家法定节假日休息。期间公司将根据工作情况安排适时调休。 第三章 考勤制度 第一条 公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。 第二条 超过上班时间30分钟内签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工一日论处。 第三条 提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工一日论处。 第四条 请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。 第五条 请假一日内（含一日）由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。 第六条 连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。 第七条 请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。 第八条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。 第四章 室内规范 第一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。 第二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。 第三条 客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。 第四条 办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。 第五条 办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。 第六条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。 第七条 禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。 第八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。 第五章 值日规定 第一条 公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。 第二条 当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。 第三条 垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。 第六章 行政规定 第一条 一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。（特）财务部经理在财务上服从总经理，在行政上服从副总经理。 第二条 下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。 第三条 直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。 第四条 公司员工每两个月进行一次述职，以接受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。 第五条 副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。 第六条 总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。 第七章 会议规定 第一条 领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。 第二条 办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。 第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。 第八章 安全规定 第一条 公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。 第二条 员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。 第三条 公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。 第四条 禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。 第五条 员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。 第六条 公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。 第九章 印信管理 第一条 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。 第二条 公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得