ttt-企业培训师资格认证教程(中级).pptVIP

* 与学员交流的技巧 课前交流 了解期望 了解学员最喜欢的培训是什么样的 了解学员的情况 课中的交流 鼓励学员 表扬学员的进步 对学员的发言和参与表示感谢 积极的肯定 适时的奖励 五分钟演讲 第四部分：如何在培训中魅力四射－演 气场的有效塑造 头发凌乱吗？ 脸上干净吗？ 牙刷了吗？ 衣服整洁吗？ 口子拉链拉了吗？ 面帶笑容吗？ 情绪饱满吗？ ★整洁 ★自然 ★亲和 自 检 姿 态 头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作适当吗？ ? 身体自然放松 ? 双手自然下垂、或握于前方 ? 抬头、挺胸，拉直背脊、腰杆 姿态最核心的是自然＋自信 正确姿态 自 检 位置移动 不要呆在一个地方不动 避免过度走动 避免固定一点 避免过于靠近学员 避免走入人群过久 避免经常用背对着观众 是不是会绕着小圈子走 没有眼神交流就走进学员 手势的熟练应用 不做手势时，手臂自然垂直 手势要与培训的内容相结合 应该有自己经典的3到5个手势 手势在运用的时候要协调顺畅 手势不要过于的夸张杀气不要太重 手势的三个区间： 1、上区 2、中区 3、下区 手势运用技法12种 沟通 拒绝 致意 警示 区分 指明 组合 延伸 号召 否定 鼓舞 决断 双手前伸，掌心向上 掌心向下，作横扫状 五