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打断连结法 思考有前因后果，所以引出前因导出后果对方会觉得很顺畅。同样，打断连结刚好相反，假设对方有抗拒的时候，使用打断连结打断的是神经连结、思考连结。 　　打断连结的方式很多种，比如视觉方面打断，在对方讲话的时候突然做个鬼脸，谈谈天气，聊聊对方的家人，当思考被打断的时候再要连接起来就比较困难，当你连接起来很困难的时候，就好像一根绳子，把他剪成两段还好接，剪成三段你还行，等把它剪成一百段的时候接起来就很困难了。当不能接起来的时候，这根绳子就断了，这根神经连接就断了，这个时候你就可以串一根新的绳子。　 * 提问法 有好的沟通方式的人，永远是问得多说得少 通过问问题的方式，引导对方的思维，引到自已想要谈及的问题上来，比如对方的家人，家人的骄傲（让对方情绪快乐），每天吃些什么菜，慢慢引导到营养和健康上 * 扩大痛苦法 每个人都在追求快乐，逃离痛苦。当—个人不行动，你如何转换让他觉得不行动就会有痛苦，扩大痛苦之后，你再对方解决方案或者是你想销售的产品，或者是你想传达的观念，通常很容易被对方接受。 比如一位大伯的最大追求是家庭美满，平平安安。那么破坏他这一生中最大价值观的因素是什么呢？显而易见，后面看你们的发挥了。 * 四不谈：公司 产品 制度 方式，尽量不要让顾客追问。用对方惯用的感官文字、感官用语语调、语气、语速同步：用对方的频率来沟通 * 适当的恭维能拉近距离 适当的恭维能拉近和顾客的距离. 一方面，恭维的话从自已嘴里说出来. 另一方面，从本人嘴里说出来，根据对方的职业、家庭、经济等因素诱使对方聊及自已最得意的事。 * * * * * 在组设置中可使用此模板作为演示培训材料的起始文件。 节 右键单击幻灯片以添加节。 节可以帮助您组织幻灯片或促进多个作者之间的协作。 备注 使用“备注”节传递备注或为受众提供其他详细信息。 演示过程中，可在“演示文稿视图”中查看这些备注。 请记住字体大小(对于可访问性、可见性、录像和联机生产都非常重要) 协调的色彩 特别注意图形、图表和文本框。 请考虑与会者将以黑白或 灰色调打印。请运行测试打印，以确保当以纯黑白和 灰色调打印时，您的颜色工作正常。 图形、表格和图表 保持简单: 如果可能，请使用一致的、不分散的样式和颜色。 标记所有图表和表格。 * * 这是使用切换的概述幻灯片的另一个选项。 * * * * 这是概述幻灯片的另一个选项。 此培训完成后，受众能够做些什么? 简要描述受众将通过哪些方式从此演示文稿受益。 * 每个主题使用一个节标题，以便清楚传达给观众。 * 根据需要将幻灯片添加到各个主题节，包括带有表格、图形和图像的幻灯片。 请看下一节示例 图表、 图像和视频布局，请参阅下一部分。 * 轻拍手掌或捏手指，是在活动手脚，准备和你展开新的对抗，或者阐述自已的不同意见。 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 掌心向前，护住后脑，这是一个明显防御的姿态。 Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 添加案例研究或班级模拟以鼓励讨论和应用课程。 * 讨论案例研究或班级模拟的结果。 包括最佳做法。 * 通过复述课程中的要点概述演示文稿内容。 当观众观看完您的演示文稿后，您希望他们记住什么? 将您的演示文稿另存为视频以方便分发(若要创建视频，请单击“文件”选项卡，然后单击“共享”。? 在“文件类型”下，单击“创建视频”。) * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 演示文稿是否尽可能简明扼要? 请考虑将多余的内容移到附录。 将放映问题幻灯片期间想作为参考或可能对参与者未来进一步研究有帮助的内容存储在附录幻灯片。 保健品销售人员培训 一个成功的销售人员等于半个心理学家（陌生人） * 销售人员要有自已的人生规划和业绩目标 要有当老板的心态,今天脚踏实地的销售是为了明天更大的创造价值,改善自已的生活,做不好销售人员,将来也当不了好老板 所有的机会都是留给有准备的人,案例:两个销售人员的对比(有准备有目标的人) 短期的目标和长期的目标 有责任才有价值,在老板的心目中,你值不值钱,责任心最重要 吃亏是福,吃得亏越多,学到的才越多.人生和职场的阅历不是速成的,在于潜心修炼.聪明才智可以锻炼,技巧可以学习,阅历只能越做事,越丰富 * 销售需要认