大酒店全体员工阳光心态.ppt

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塑造阳光心态 职业餐饮网;粉色国王伯西 ; 有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰,“那个女人的衣服永远洗不干净,看,她晾在外院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子......”   直到有一天,有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把这个太太的窗户上的灰渍抹掉,说:“看,这不就干净了吗?” 原来,是自己家的窗户脏了。;“你生活的社会危险吗?” “你生活地区暴力事件程度严重吗?” “你生活地段出现交通事故的几率高吗? ;“你生活的社会危险吗?” “你生活地区暴力事件程度严重吗?” “你生活地段出现交通事故的几率高吗? 世界并没有改变,只是年轻的爸爸妈妈们变了。即此时此刻,他们站在了“为人父母”的角度上,所以才会以“孩子安全大于天”的“父母心态”看待这个世界。 所有人是透过“心态”——心灵眼镜看世界。;心态具有多大力量呢?;教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来?——没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。;教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。 ;心态影响能力 ;死囚试验;这个试验揭示的原理 ;;负面心态促发心理生理障碍:;心态对你的影响 ;人有九类基本情绪 ;好的心情 ;差的心情 ;良好的心态影响个人、家庭、团队???组织,最后影响社会。 良好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。 ;人来到这个世界上究竟是为了什么?;使得生命快乐的途径有两条: 第一,发现使你快乐的时光,增加它; 第二,发现使你不快乐的时光,减少它。 ;开悟五个步骤 ;第一步:养成正面思考习惯,改变态度,发现生活的美好方面。 第二步:活在当下,利用现有资源把事情做成而不是消极等待。 第三步:主动负起责任,拒绝找借口,培养自信 第四步:学会感恩,感恩获得好心情。 第五步:服务他人。赠人玫瑰,手留余香。 ;第一步:养成正面思考习惯,改变态度, 发现生活的美好方面。 ;改变方式 ;两个下岗女工的故事 湖北三五醇餐馆的故事; 有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是坑洞。 一位导游连声抱歉,说路面简直像麻子一样。 而另一个导游却诗意盎然地对游客说: 诸位先生,我们现在走的这条道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。 虽是同样的情况,然而不同的意念,就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事,如何去想,决定权在你。;西雅图的特殊鱼市场 ; 尊重自己的职业; 一个小孩和一个水手聊天,小孩问水手,大海那么恐怖,你怎么敢到海上去呢?水手说,大海也有很美丽的时候。 小孩问,你爷爷死在哪儿?水手说,我爷爷死在海上。 小孩问,你父亲死在哪儿?水手说,我父亲也死在海上。 小孩接着说,那你怎么还敢到海上去呢? 水手反问小孩,你爷爷在哪儿死的?小孩说,我爷爷是在床上死的。 水手问,你父亲在哪儿死的?小孩说,我父亲也是在床上死的。 水手问,那你怎么还敢到床上去呢? ;改变了态度就有了激情, 有激情就有奋发向上的斗志, 有奋发向上的斗志结果就会变化。 ;卫生意识 ;生命的质量取决于你每天的心态 ;第一步:养成正面思考习惯,改变态度,发现生活的美好方面。 第二步:活在当下,利用现有资源把事情做成而不是消极等待。 第三步:主动负起责任,拒绝找借口,培养自信 第四步:学会感恩,感恩获得好心情。 第五步:服务他人。赠人玫瑰,手留余香。 ;第二步:活在当下,利用现有资源把事情做成而不是消极等待。 ; 这里面有两层涵义: 第一,柠檬就是挤水的; 第二,你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊? 利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。 敞开心扉拥抱这个世界吧!为你的选择全力以赴,你不会后悔。 心在曹营不投入,你将失去另一个机会,你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。 ;一个人被老虎追赶,他拼命地跑,一不小心掉下悬崖,他眼疾手快抓住了一根藤条,身体悬挂在空中。 他抬头向

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