房地产企业的品牌社群营销思路与策略研究.docxVIP

房地产企业的品牌 房地产企业的品牌社群营销思路与策略研究 ◇ 劳陈峰 宋一晓 摘 要 ：品牌社群是当今品牌 管理研究的前沿领域 ，是 一 种 品牌营销的全新理念 ， 为 企 业 打造品牌忠诚提供了全新的视 角 。 我国房地产行业经过多年市场化的洗礼后 ，房 地 产 企 业 的 营销将转入品牌营销时代 ， 未 来房地产企业的竞争将是品牌 的 竞 争 。 本文把品牌社群理论 运用到房地产企业的品牌管理 中 ，结合我国房地产企业品牌发展 现 状 和 问 题 ，提 出 几 点 房 企 品牌社群营销的思路与策略 。 关 键 字 ：房 地 产 企 业 ；品 牌 社 群 ；品 牌 社 群 营 销 伦理的责任感，这是迄今为止关于品牌社群概念和特征的最 早定义。McAlexander、Schouten 和 Koenig（2002）在这一概念和 特征的基础上进行了深入研究，认为品牌社群是一个复杂的 关系网络体，这个关系网络不单单是围绕消费者与消费者之 间的关系，消费者与企业、产品、品牌的关系也应该包含在其 中。这个关系网络以消费者为中心，主要包括四对关系，即消 费者与品牌、消费者与营销者、消费者与产品、消费者与消费 者之间的关系。这种品牌社群的定义突破了原来比较单一狭 窄的视野，把品牌社群引入到社会关系网络中，从而可以更清 楚地洞察品牌社群的概念和特征[2]。 在上述几位学者关于品牌社群