珠宝行业TTT培训师职业成长训练课程.ppt

TTT培训师职业化成长 ;课程设计原由;课程对象、目标及训练方法;培训师简介;基于训练的管理价值;基于训练者角色的管理过程;基于训练者角色的管理手法;课程纲要;第一部分、职业训练导论;对职业训练的重新认识;训练的SAGE模型;职业训练与传统教育;职业训练的需求矩阵;职业训练的实施路径;职业训练的目的;培训师的基础素质;培训师的核心能力;培训师的多重角色及其定位;第二部分、培训师的现场呈现;情绪的三个主要特点;情绪的两极表现;注意情绪的窗口;情绪管理的三大法宝;压力转换法;职业形象及其对认知的影响;职业形象自检;塑造职业风范 ;塑造职业风范的四大要诀;塑造职业风范的四大要素; 手势表达精要;声音的练习方法;语境造心境;眼神的运用;影响训练效果的因素;上场与下场;自我介绍与训练开始;切入训练的技法;现场演绎的两大关键;专业表达的三大要素;专业表达的思路;导入——引人入胜;收结——回味无穷;故事演绎要诀;专业表达的要求;专业表达的作用;有效的促动技巧;游戏活动组织技巧;音乐分享技巧;精彩点评的要诀;专业提问技巧;提问情景练习;专业应答技巧;有效运用触动技巧;特定的讲话;基于训练者角色的话术举要;课堂掌控技法;课堂异常情况处理; 课堂行为禁忌;课堂内容禁忌;方式;关注现场呈现效果;第三部分、课程开发与教材编写;课程开发的基本思路;问题的定义及其类型;问题的基本类别;界定问题的步骤;界定的方