星级酒店质检培训部表格汇总.docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
培训质检部各类表格 TRAINING QUALITY INSPECITON DEPTMENT-FORMS 编号: TQ5301 《新员工入职培训》 成绩登记表 课程内容: 培训讲师: 应参训人数: 培 训 时 间 : 实到参训人数: 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 部门 职位 姓名 考核成绩 备注 备注 说明未参加培训的人员原因: 使用说明:尺寸: 29.7CMX21CM 打印 单联 1 / 85 培训质检部各类表格 TRAINING QUALITY INSPECITON DEPTMENT-FORMS 编号: TQ5302 部门培训跟踪记录 培训课题: 培训时间: 授课讲师: 培训分类: □管理类培训 □公共知识培训 □语言培训 □营销培训 □服务技能培训 □职业素养培训 □补充培训 培训地点: 参训者: 参训人数:应到 培训提纲: 人,实到 人,请假 人,无故缺勤 人 参训人员签到 培训督导效果评估意见: 签名及日期: 部门负责人评估意见: 签名及日期: 人力资源部评估意见: 签名及日期: 使用说明:尺寸: 29.7CMX21CM 打印 单联 2 / 85 培训质检部各类表格 TRAINING QUALITY INSPECITON DEPTMENT-FORMS 编号: TQ5303 部门 一、培训课程实施情况 本月本部门计划实施培训 课时) ,实际实施培训 未实施课程培训 课时名称 课时(内训 月份培训总结 课时(内训 课时,外训 课时,外训 课时,外聘培训 课时) 。 课时,外聘培训 课时,未实施课程培训名称及原因: 未实施原因 二、部门负责人及培训督导授课情况 其中部门经理授课 三、培训出勤及纪律 计划参训人数 次,迟到 人次,实际参训人数 人次。 人次,请假 人次,无故缺勤 人 课时,部门副经理 /经理助理授课 课时。 人次,早退 四、本月培训改进或创新 □ 培训形式改进或创新 说明: □ 培训内容改进或创新 说明: □ 授课方法改进或创新 说明: 培训督导签名: 日期: 部门负责人签名: 日期: 使用说明:尺寸: 29.7CMX21CM 打印 单联 3 / 85 培训质检部各类表格 TRAINING QUALITY INSPECITON DEPTMENT-FORMS 编号: TQ5304 培训课程评估表 课程名称 讲师姓名 培训时间 评估人 培训课程效果反馈: (请在效果评估相应的栏目里填写分数,在意见栏里写上意见) 培训效果评估 课 程 内 容 安 排 课程准备充分 课程主题明确 内容安排条理清晰 课程知识易理解 课程内容适用 普通话标准及口齿清晰 授 课 技 巧 语言(含肢体语言)的感染力 培训过程中互动及气氛 培训方式多样性 及教具器材使用合理性 课程进度的控制能力 总计(分) 您参加此次培训的收获有(请在相应项前面“□”划“√” □ □ □ □ □ 收获了新知识; 收获了管理新理念; 对消极的态度、负面情绪调整有所帮助; 收获了工作上可以应用的一些技巧或技术; 理顺了一些知识和理念,进行了总结和复习; ) 很好 ( 10 分) 还可以 ( 8 分) 一般 ( 6 分) 较差 ( 4 分) 小计 ( 2 分) (分) 很差 其他(填写): 整体上,您对本次培训课程的满意程度是: 本次培训中您认为收获最大的是: 您认为本次培训安排或培训讲师需要改进的地方是: 其他建议: □很满意 □满意 □一般 □较不满 使用说明:尺寸: 29.7CMX21CM 打印 单联 4 / 85 培训质检部各类表格 TRAINING QUALITY INSPECITON DEPTMENT-FORMS 编号: TQ5305 新都酒店员工礼仪形象评分表 被评估部门: 评估项目 1、 2、 3、 4、 干净整洁,无破损 制服全套穿着,无随意脱戴 纽扣齐全无松扣,并按规定扣好 评估日期: 评分说明 一项不合格扣 2 分; 两项不合格扣 5 分; 3 项不合格扣 10 分; 评分 备注 制服 10 分 铭牌及 UU 牌佩戴规范 5、无制服员工需穿着与制服相近的职业套装 头发 10 分 1、 干净整齐,无头屑及异味,发型大方 2、 无染黑色、深褐色以外颜色彩发 3、 女员工长发按要求盘起,肩部以上短发修剪整齐,不遮眉 毛和面部;男员工头发前不过眉、侧不过耳,后不过领 一项不合格扣 2 分; 两项不合格扣 5 分; 3 项不合格扣 10 分; 仪容 仪表 50 分 鞋袜 10 分 4、 发饰颜色为深色,不可夸张耀眼 1、 着黑色皮鞋,款式大方,鞋面干净整洁,无破损 2、 男员工穿着深色棉袜, 女员工穿着肉色短丝袜 ,着裙装女员 工需穿着肉色 /灰色 /黑色长筒袜 一项不合格扣 2 分

文档评论(0)

188****0321 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档