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2019年质保承诺书格式范文 　　 一、售后服务承诺 　　 1、质量保证：作为设备供应商， 　　 我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明 　　 书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。 　　 2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。 　　 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　 4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。 　　 5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。 　　 6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。 　　 二、产品价格承诺： 　　 1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 　　 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 　　 三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度； 　　 四、投诉体系及联系方式 　　 1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。 　　 2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。 　　 公司全称（盖章） 　　 业务负责人：联系方式： 　　 （日期） 　　 20XX工程质量保证承诺书范文 　　 发包人(甲方)：___________________________ 　　 承包人(乙方)：___________________________ 　　 根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，经协商一致，我们保证做到： 　　 一、确保下列人员到位，并各自承担本项目施工中的相关安全责任。 　　 1、施工队施工现场负责人：联系电话： 　　 2、施工班组长：联系电话： 　　 二、施工队的现场负责人对建设工程项目的质量施工负责，确保工程质量，并根据工程的特点组织制定质量施工措施，消除质量事故隐患。 　　 三、施工现场质量由施工队负责。服从总承包单位对施工现场的质量管理。 　　 五、对质量生产监督机构在不影响工程正常施工活动的质量监督检查，我们施工队要予以配合支持。 　　 六、本工程项目施工过程中，我们将严格执行《建筑施工质量验收规范》，保证合格。 　　 七、我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故，如是我们自己的原因造成的，全部由我们自己承担。 　　 八、本保证书一式两份，一份交项目部存档，一份留施工施工队。 　　 保证人： 　　 身份证号： 　　 电话; 　　 年月日 　　 工程质量承诺书范文[1] 　　 发包人（全称）：_______________________________ 　　 承包人（全称）：_______________________________ 　　 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________（工程全称）签定工程质量保修书。 　　 一、工程质量保修范围和内容 　　 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 　　 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 　　 _______________________________________________