远讯咨询:某公司人力资源管理的核心环节.docVIP

远讯咨询:某公司人力资源管理的核心环节.doc

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某中国领先房地产企业 – 某经理岗位年度绩效评估流程 BSC分析 分析 阶段1: 阶段 :计划阶段 信息提供 部门 阶段2: 阶段 :评估阶段 相关信 息提供 阶段3: 阶段 :评估反馈 阶段4: 阶段 :报酬 1.1 2.5 月度, 月度, 半年考 核记录 2.1 平衡计分 卡KPI指标 评估 2.2 与被评 估人沟 通 2.3 全年工 作总结 汇总考评 结果 2.4 被考评人 绩效考评 成绩 2.6 总经理/ 人力资源 部经理审 核 否 是否合格? 是否合格? 是 3.1 向被考评 人公布结 果 3.3 考评工作 总结 4.1 薪酬福利 体系 人力资源部 起始 绩效考评 小组工作 动员会 1.2 考评人 完成年度 考评计划 1.3 3.2 被考评人 参与沟通 参与沟通 考评意见 反馈 35 远迅战略咨询 SinoStrategy Consulting 某中国领先房地产企业 – 某重要岗位平衡计分卡(BSC设计模版 某重要岗位平衡计分卡( 举例 BSC分析 分析 视角 权重 KPI 关键业绩指标 衡量标 准 项目年销售收入 XX 元 万 年销售收入 会计部 计算方法 数据来源 KPI 权重 得分 财务 指标 项目成本控制 项目开发进度 工程质量控制 小于预 实际综合成本统计 算 +-5% +-5% (实际值-预测值/预测值 符合公司要求 公司的年初计划 总部各部门评估 管理层反馈与评估意见汇总 相关调查 相关调查 80% 80% =1 次 满意度调查 员工满意度调查 内部评估 会计部 工程管理部 工程管理部 市场营销部 人力资源部 人力资源部 市场营销部/公 关部 市场营销部/公 关部 客户关系部 人力资源部 相关部门 人力资源部 人力资源部 2% 内部 流程 项目销售计划执行情况 对公司总部各项管理制度的执行 项目公司各项管理制度的建立和完善 公司品牌的知名度和美誉度 客户 项目品牌的知名度和美誉度 客户满意度 员工满意度 创新 学习 项目创新 员工培训 下属经理完成各项绩效指标情况 40 小 人均培训时间 时/年 完成绩效指标的经理的数目/ 80% 经理的总数目 36 远迅战略咨询 SinoStrategy Consulting

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