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诺基亚中国的财务战略实施案例
中国作为诺基亚全球最大的单一市场,供应全 球1/5手机产量,也是诺基亚全球子公司最多、投资 最多的地区,诺基亚的战略财务管理体系也随着其全 球运营体系一起延伸到中国。这些被移植到中国的财 务管理体系包括其会计核算体系、资金管理体系、经 营管理与控制体系(预算与业绩评价)和风险管理体系。 诺基亚的中国财务战略管理主要包括以下三个方面的 内容:第一,是其中国区财务战略目标的确立;第二, 是其财务管理的体系结构与系统战略;第三,是其财 务管理体系建立的实施战略。
第一个战略内容主要确定诺基亚中国区的财务 战略目标,第二个战略内容决定了诺基亚中国区将采 取与诺基亚全球相同的财务管理概念和系统,第三个 战略内容的实施完美实现了这个想法,而这些将帮助 它最终达到中国财务战略目标。那么。它的中国财务 战略有什么值得借鉴之处呢?诺基亚中国战略的目标 是追求这个巨大的市场中的高份额和生产加工环境下 的低成本,它的财务战略核心是建立一套与其全球一 致的财务管理体系,它的成功之处在于它的整个实施 策略和步骤。
1、四条线的完善财务管理体系架构
第一条线是会计信息系统。这个信息系统是由 ERP担当,可以使全球信息实时集中,便于决策信息 的搜集和整理,便于掌握各项业务和产品的状况,便 于监控各个公司的运营情况,这是个提供信息的服务 平台,系统与数据库是非常主要的,稳定的会计政策 和执行的准则是基础,标准化的编码可以使其自动化 程度更高,因此,为企业降低成本带来了途径。在这 种安排下的会计处理人员将不需要复杂的判断和知识, 只要按照指导手册和业务人员的信息就可以进行标准 化的账务处理,在此情况下,会计人员完全可以共享 和外包服务。
实际上,财务管理的最基础工作和赖以发挥的 前提是有一个好的信息系统支撑,包括软件系统与网 络、人力配置(会计人员和ERP维护人员等)、会计规 范、会计要素编码与流程。看似非常基础的一件事情, 真正能做好的企业很少,由于信息不及时、准确而带 来的决策失误、管理不善、竞争力下降的例子比比皆 是,这也是为什么诺基亚财务健康的根本理由,也体 现在它财务管理延伸和搭建的第一个环节。
第二条线是财务控制系统。这个系统主要由人 构成,由大大小小的很多层次的财务总监构成,诺基 亚公司的财务总监数量恐怕也是全球大企业中比例最
高的了,这体现了诺基亚的资源投向哲学,在公司管 理最重要的地方投入大量的人力,诺基亚财务管理的 健康也有赖于其对财务管理的重视,仅仅财务总监数 量这一条就是最好的体现,诺基亚从上到下的整个管 理政令的贯彻和企业经营的掌控都是靠这个庞大的财 务总监网络来实现的。在诺基亚,财务总监体系的关 键作用不是监控与创造企业价值,而是确保整个集团 所有公司与总部的战略一致。一个庞大的公司应对竞 争如此灵活,就是因为其整体感,所有公司的目标与 策略是与总部完全一致和统一的。同时,诺基亚也赋 予了财务总监在同样业务级别上的最高监管权力,也 就是业务经理的行动方案必须征得财务总监的同意方 可实施,同时,财务总监也全力辅助业务经理做出最 好的决策。对财务总监的培养和不断培训是确保财务 总监体系有效发挥作用的基础工作,因此,财务总监 需要在不同业务岗位轮岗以便其体验不同的业务特点 与问题所在。在各个国家的轮岗以接受不同文化和培 养交流与合作能力,都是其财务战略实施过程中非常 重要的措施。
第三条线是资金管理系统。这个系统是由一系 列资金管理政策构成的,诺基亚有非常明确的资金管 理思路和具体执行的标准和方法,这些包括:
外汇交易风险控制。每个公司每周通过外汇 风险揭示的工具,预测自己公司的未来外汇风险和己 经采取的套期保值等风险屏蔽措施,财务中心将监督 子公司的外汇风险规避工作并将仍然暴露在外的部分 由总部统一采取风险规避措施来协助子公司降低外汇 风险。
融资与资金流动性管理。诺基亚的每一个子 公司都要以周为单位预测未来1个月和12个月的资金 流情况,每周预测,滚动更新。诺基亚财务中心为子 公司提供低成本的融资,同时,也帮助有富余资金的 子公司委托贷款给其他公司,并担保风险。
结算管理。诺基亚全球使用诺基亚银行清算 系统BankLink(NBL)和本地集中清账系统Netting(CDN), 在像中国内地这样外汇管制的地区,本地企业之间要 先清算,以减少外汇收付的烦琐程序,然后再参与全 球Banklink清算。
银行关系。结算中心负责与银行谈判,以最 低的成本获得最好的结算服务和融资服务,甚至是为 企业量身定做的服务。
客户信用管理。制定信用政策和提供技术支 持,确保子公司在经营中理解每一桩业务的客户和利
益,在此基础上才能做交易以及按照政策和经验进行 赊销,而且要避免违法行为如参与洗钱活动等。
(6)应收账款贴现。负
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