零售业之配销通路.pptVIP

* 来自 中国最大的资料库下载 * 来自 中国最大的资料库下载 章 零售業之配銷通路 教學大綱 前言：零售商的法寶 零售商的類型 零售業的趨勢 商業區域與零售商圈 批發商 實體配送 何謂零售業 包括所有直接銷售商品或服務給予最終顧客，從事個人或非營利用途的各種活動。許多機構－製造商、批發商和零售商，皆從事零售工作。 零售商的法寶 善用高科技的日本7-11 日本的7-11仰賴電腦連線系統進行管理。去年，年營收成長15％，成為日本最大的零售業者。 科技的妙用 擁有圖片音效等簡易的多媒體界面，讓打工的員工更容易學習和操作。 每天收集氣象報告資料五次，供各地的商店參考，以免講求新鮮度的食物推出過多或過少。 增加供應效率。每名送貨司機都配帶磁卡，送貨完成時，必須在商店內的電腦刷卡。 參考資料：EMBA管理知識網 零售商的法寶 Build-A-Bear手工玩具熊公司 鎖定十二歲以下的女孩，讓她們自己挑選、縫製獨一無二的泰迪熊。顧客也可以為泰迪熊買衣服和鞋子，這些配件都提高了產品的售價。 不論是利用高科技還是傳統手工經驗，零售商各自擁有吸引顧客的祕訣。 參考資料：EMBA管理知識網 零售商的類型 1/9 店面零售商 便利商店(convenience store) 超級市場(supermarket) 百貨公司(department store) 量販店(大賣場，hyperm